Lihat semua properti

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 6 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah February, 2025 dan March, 2025.
Februari 2025
Maret 2025

Galeri foto untuk Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Pemandangan dari kamar
Pantai pribadi, voli pantai, bar pantai, dan berlayar
Tempat pernikahan outdoor
Pertunjukan teater
Eksterior
VIP Access

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • All-inclusive
  • Restoran
  • Di pantai pribadi
  • Spa
  • Bar
  • Kolam renang

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Pool View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Excellence Club Junior Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Kamar mandi pribadi
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Kamar mandi pribadi
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2015
Seprai kualitas premium
  • 98 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite Spa or Pool View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Junior Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite Ocean View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Junior Suite Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Bagian depan properti

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Kolam renang
Hot Tub
Termasuk sarapan
All-inclusive
9.2 dari 10, Istimewa, 4.002 ulasan
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Puerto Morelos Beach - 8 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Crococun - 3 mnt berkendara
  • Puerto Morelos Town Square - 8 mnt berkendara
  • Pantai Ojo de Agua - 12 mnt berkendara
  • Petempich Bay - 14 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Market Cafe - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Sports Bar - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Sensai - ‬16 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti mewah all-inclusive Di sebelah lapangan golf
Pertimbangkan untuk menginap di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive serta manfaatkan bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Dengan pantai pribadi, berlayar, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda Body wrap, perawatan wajah, atau Aromaterapi di MIILE SPA, spa di properti. Di 10 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas pilates dan kelas yoga ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; aktivitas lainnya meliputi voli dan berkayak. Akses Internet nirkabel gratis serta teras rooftop dan pusat perbelanjaan di properti tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 6 kolam renang outdoor dengan cabana gratis dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan kopi/teh di lobi
  • Kebun sayuran, ATM/layanan perbankan, dan koran gratis
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk restoran, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 440 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan panggilan internasional gratis, serta manfaat seperti seprai premium dan pilihan bantal. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Pembuatan kompos
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV premium
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 11 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 1 spa tub
  • 6 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kursus tenis
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Ruang konferensi 9.700 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Gratis kabana kolam renang
  • Kebun sayuran
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 14 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 100 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 110 sentimeter)

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Pengomposan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang tamu
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon internasional gratis
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Semua tamu harus menunjukkan kartu identitas berfoto resmi yang valid dan kartu kredit pada saat check-in untuk biaya lain-lain.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 3413.73 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 2 tamu)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi angin, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Ketidakdatangan harus dibayar penuh, termasuk pajak dan biaya layanan.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 6 kolam renang outdoor.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MXN 3413.73 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Terletak di Puerto Morelos, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 15 menit jalan kaki dari Puerto Morelos Beach dan Puerto Morelos National Marine Park. Pantai Ojo de Agua dan Puerto Morelos Town Square juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Ulasan

9,4

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1262 dari 1585 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 203 dari 1585 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 59 dari 1585 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 21 dari 1585 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 40 dari 1585 ulasan" "

9,8/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

MANUEL FIGUEROA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buena comida y bebidas, mal vino tinto
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Kelly

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is one of the best places we’ve stayed at. The food was fantastic and the staff is so friendly and welcoming. Definitely coming back again!
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Albara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The service and cleanliness was unbelievably good! Everybody is friendly from the front desk, to the restaurant staff, to the hotel cleanup staff! They would clean the room sometimes 3 times within the day! The food was excellent, and the entertainment was top notch! It's probably a bit more pricey compared to other resorts, but definitely worth it! I wouldn't think twice of going back!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Allison

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
AMAZING! Beautiful resort and staff was friendly and very accommodating. Will definitely be returning.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Olga

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Long drive on dirt road from the asfalt road
Menginap 10 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Irene

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, good food, great staff.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Jeffrey David

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Noted Sons Birthday in booking and at check in but they didnt acknowledge it during the stay. Food was good...some staff seemed uninterested and were not quite as good as last time i was at this property. The overall experience was still good.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

randall

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is my third stay here absolutely the best! no complaints from me!
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Lydell

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pool "lazy river" (not an actual lazy river) flows all around the property giving quick access wherever your room is. Different temperatures at different pools was nice. Easy beach access.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Samantha Claudette, Grand Rapids

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best all inclusive in the area!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Raymond

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice resort! Great food and service. We’ll be back !!!
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

LORENA, Spring Creek

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
You must book here! This place is absolutely beautiful with the best beach, service and dining options!
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Crystal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Rolando

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The excellence Riviera Cancun is an extraordinary resort. We have stayed at this property 7 times & absolutely love it. Delicious food, friendly staff, beautiful property & exciting evening entertainment.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Adam

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property met our expectations and more. The food was outstanding, the drinks were amazing, staff were always smiling and helpful. It rained the one day we were there, but we were able to get a bit of time on the beach and in the pool. The rooms were clean, stocked with amenities (drinks and snacks). Definitely would go back again.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Jordyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place was amazing! The most relaxing and carefree vacation I’ve ever been on. The staff is what makes this place so special. Everyone is friendly and helpful.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

David

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I think the 5 star reviews are fake. There is nothing 5 star or “Excellent” about this place. I’ve stayed in 3 star hotels that were far cleaner and friendlier. The rooms are nasty, and crumbling apart with bad patch work everywhere. We had a serious bug problem in our room. Some of the staff are friendly but most aren’t. The food is mediocre and the portions are very small. Oregano Restaurant was probably the worst Italian food I’ve ever had (but did have a great waiter). The lobster restaurant probably had some of the worst attitudes I’ve seen. Miguel, in particular, was nasty and visibly irritated by having to serve. The beach is full of seaweed and the water isn’t clear. No one goes in it. That’s a shame since Cancun is 15 min away and has This is the first vacation that I’ve regretted. Would never return here.
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Kala

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Jeremy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan
The pools were too cold to swim. Hot tubs were maybe luke warm. The room ceiling fan was loud AC shuts off when you don’t move so you wake up soaked The main phone does not work Tv did not work 1 day. The room we booked 6 months prior was not available when we arrived (suite) The food was average at best, one goes through up the Indian food. Staff failed to restock the snacks, called when we got back and were told we had to wait until morning. At 7 am staff was grinding metal outside our room. We traveled with a group of 12 couples. This is the first and last time. Beware.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Deanna Lynne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Jane

Disukai: Kebersihan
It was as VIP as expected. I had to ask them to clean my room. And the night before they didn’t do a turn down service.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Danielle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very friendly and the property was very clean and beautiful. The only drawback is there were limited chairs around the main pool area.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Kim

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The staff is incredible. They go above and beyond to make you happy. The food options at each restaurant is amazing, and each meal is absolutely delicious- just as if you are home. The resort and the rooms physically seem a bit tired. I’m not sure exactly how old it is but I know it is one of the older resorts of the Excellence chain. I do hope they make some renovation improvements.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Salvatore

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We recently stayed for ten days at this resort, which was nothing short of amazing. From the moment e arrived, the attention to detail and quality of service stood out. The cleanliness of the resort was impeccable. Every area, from the rooms to the common areas, was spotless and well-maintained. The staff truly made the experience unforgettable. Everyone was incredibly friendly, attentive, and eager to ensure we had the best possible time. Their professionalism and warmth shone through whether it was the conceirge, housekeeping or restaurant staff. The food the restaurants offered was outstanding. Each offered its distinct cuisine and every meal was perfectly prepared. The flavours were rich and options plentiful. Overall the resort exceeded our expectations in every way. It's the perfect destination for those seeking luxury, relaxation and top-notch service.
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2024