Lihat semua properti

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 6 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Pemandangan dari kamar
Pantai pribadi, voli pantai, bar pantai, dan berlayar
Tempat pernikahan outdoor
Pertunjukan teater
Eksterior
VIP Access

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Di pantai pribadi
  • Restoran
  • Spa
  • Bar

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Lihat semua foto untuk Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Pool View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Excellence Club Junior Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Bathtub jet
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Bathtub jet
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2015
Pillow-top
  • 98 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Bathtub jet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite Spa or Pool View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Junior Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite Ocean View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Junior Suite Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Seprai premium, bantalan ekstra lembut, minibar gratis, dan brankas

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Puerto Morelos Beach - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Kebun Binatang Crococun - 3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Puerto Morelos Town Square - 8 mnt berkendara - 4.4 km
  • Pantai Ojo de Agua - 12 mnt berkendara - 4.0 km
  • Petempich Bay - 14 mnt berkendara - 9.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Market Cafe - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Sports Bar - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Sensai - ‬16 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari Puerto Morelos Beach
Pertimbangkan untuk menginap di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive serta manfaatkan di sebelah lapangan golf, bar kolam renang, dan bar pantai. Dengan pantai pribadi, berlayar, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda Aromaterapi, manikur dan pedikur, atau perawatan tubuh di MIILE SPA, spa di properti. Di 10 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas pilates dan kelas yoga ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; aktivitas lainnya meliputi berkayak. Akses Internet nirkabel gratis serta bar tepi kolam renang dan teras rooftop tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 6 kolam renang outdoor dengan cabana gratis dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, resepsionis 24 jam, dan penitipan koper
  • Koran gratis, layanan concierge, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk restoran, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 440 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan panggilan internasional gratis, serta manfaat seperti seprai premium dan pilihan bantal. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Pembuatan kompos
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV premium
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Bagian depan properti

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
9.2 dari 10, Istimewa, 4.522 ulasan
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 11 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 6 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Ruang konferensi 9.700 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Gratis kabana kolam renang
  • Kebun sayuran
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 14 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 100 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 110 sentimeter)

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Pengomposan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang tamu
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon internasional gratis
  • Toilet hemat air
LIST_ALT

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Semua tamu harus menunjukkan kartu identitas berfoto resmi yang valid dan kartu kredit pada saat check-in untuk biaya lain-lain.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

MONETIZATION_ON

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 3413.73 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 2 tamu)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi angin, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Ketidakdatangan harus dibayar penuh, termasuk pajak dan biaya layanan.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 6 kolam renang outdoor.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MXN 3413.73 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Terletak di Puerto Morelos, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 15 menit jalan kaki dari Puerto Morelos Beach dan Puerto Morelos National Marine Park. Pantai Ojo de Agua dan Puerto Morelos Town Square juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Ulasan

9,4

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1488 dari 1869 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 240 dari 1869 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 69 dari 1869 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 23 dari 1869 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 49 dari 1869 ulasan

9,8/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Robert William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My second time here. Very nice facilities - grounds, restaurants, pool and staff. Beach/ocean are ok but not outstanding. Tons of seaweed on beach and in ocean. Beach is walkable for 1 mile north and 2-3 miles south. Can walk to beach to the town of Puerto Morelos although there isn't a lot there - a few bars and maybe a few shops. The bars at the hotel are ok but don't really promote a lot of interaction with other guests - better if you come as a group. Definitely all adult and very laid back - not a party scene - which is what they and the guests are going for.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

2/10 Sangat Buruk

David

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Don"t do it!
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Lawrence

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dated rooms with AC not as cold as you'll want, I asked to change rooms because of a mold smell but was not able to get one, they just sprayed an Air Freshener that smelled like Vicks. Also, I tried to get an upgrade as a VIP benefit several times and they always seemed to never have anything available. What was the point of being a VIP on Expedia? Other than that everything else was great.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

sergio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Did not receive the upgrade room as a gold Expedia holder The hotel was not full
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great service, great resort and food was excellent.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great!
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Jill

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Till

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Trevor

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Alyson

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was amazing! Loved the lazy river pool. Extremely relaxing.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Kirsten

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Jason

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall I was happy. This was by far the best service I've received at an AI. The servers, Hugo and Fernanda (I think), by the lazy river were amazing, the restaurant service was above and beyond and the housekeeping was perfect. The swim up room was fantastic. Guest services was great. The gardens were a pleasure to walk through and view. The French restaurant was excellent however the other restaurants were slightly above average maybe even a little below on some meals but the service made up for the food. My recommendations would be to improve the food prep quality and have the taco truck open at noon instead of 5pm. They were also doing some construction on a bridge over the lazy river and they may want to put some netting in the water verses having wood chips floating everywhere.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dania and Armando were outstanding. So informative, kind, and helpful!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Melanie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We travel to Mexico frequently and loved this property. It’s great for couples or groups. The day time and evening entertainment was fantastic, the property and staff were great as well. We would definitely stay at this property again
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Roy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best resorts we’ve stayed, ever!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Elizabeth

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff is outstanding and so helpful. Such hard workers…. Food was good, nice options. Always helpful if you have any issues/questions. Only thing is there could be better signage…
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Rebecca

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property. Many food options. Also, I loved that the pools were different temperatures! I like a warm pool and while some were too cold for me, I found one that was very warm.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Brenda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Emily

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
So beautiful, so clean, and the BEST food!
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very comfortable. Choice of 7 restaurants for different meals. No reservations allowed for mealtime. My longest wait was 5 minutes. Nice wide, clean beaches with palapas. Some seaweed, but cleaned twice a day.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Natasha Sabryn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent. Angel O is amazing
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Jean-Philippe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrea

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
if you have any doubts about where to stay, look no further. i had a wonderful time at the Excellence Riviera. Their app made things extremely easy and convenient for us. the staff is just amazingly nice and respectful. no one got sick, which was our worry. the food was alright, definitely not the best but we didn’t starve. drinks were tasty and the bartenders were always kind when we asked for extra shots in the drinks. just book here :)
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Rutwiksinh

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
I booked the private shared vehicle on Expedia and paid 120$ ( transformation from airport to resort - back and forth) and somehow when I reached cancun, maxico, it was not showing under itinerary on Expedia , like suddenly disappeared and I had to paid extra 200$ for transportation as well.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025