Lihat semua properti

Au Co Art Classic Hotel & Spa

Properti bintang 5.0
Hotel di mewah Hanoi yang terhubung dengan pusat konvensi, hanya beberapa langkah dari Katedral St. Joseph Hanoi

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Au Co Art Classic Hotel & Spa

Teras/patio
Ruang perawatan pasangan, aromaterapi, dan pijat dengan batu panas
Smart TV
Pemandangan kota
Fasilitas kamar

Ulasan

7,8 dari 10

Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
    Bar
  • Parkir tersedia
    Parkir tersedia
  • Tersedia sarapan
    Tersedia sarapan
  • Spa
    Spa
  • Layanan kamar
    Layanan kamar
  • AC
    AC

Opsi kamar

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi

Yang ada di sekitar

  • Katedral St. Joseph Hanoi - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Danau Hoan Kiem - 7 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pasar Malam Kota Tua Hanoi - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • O Quan Chuong - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Gedung Opera Hanoi - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km

Berkeliling

  • Stasiun Kereta Listrik Hanoi - 16 mnt jalan kaki
  • Hanoi (HAN-Bandara Internasional Noi Bai) - 42 menit berkendara

Restoran

  • ‪Âu Lac Family Restaurant - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪An Cafe - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Cháo Sườn Ngõ Huyện - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Song Thu Vietnamese Coffee & Tea - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Nem Nướng Nhà Thờ - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Au Co Art Classic Hotel & Spa

Hotel mewah dekat Katedral St. Joseph Hanoi
Tidak jauh dari Danau Hoan Kiem dan Kuil Ngoc Son, Au Co Art Classic Hotel & Spa menyediakan perjamuan gratis setiap hari, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri dengan pijat, Aromaterapi, dan perawatan wajah di Au Co Beauty Spa, spa di properti. Restoran masakan Vietnam di properti ini, Au Co mother restaurant, menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan happy hour. Selain laundry/dry cleaning dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan antar-jemput ke pelabuhan kapal pesiar
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Penitipan koper, staf multibahasa, dan resepsionis 24 jam
Fitur kamar
Semua kamar 55 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Seprai antialergi dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Smart TV dengan TV kabel
  • Lemari es, teh celup/kopi instan gratis, dan ketel listrik

Bahasa

Inggris, Vietnam

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan dan pengantaran ke stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pantai (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pelabuhan kapal pesiar (biaya tambahan)
  • Tempat parkir di properti (VND 250.000 per malam)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 dengan biaya: VND 299.000 untuk dewasa dan VND 299.000 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Au Co mother restaurant

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es dalam kamar
  • Mesin cuci/pengering dalam kamar
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di jalan lintas tepi pantai
  • Di taman nasional
  • Tepi danau
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 12 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Dibangun pada tahun 2018
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal

Hiburan

  • Smart TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Hanya makan di kamar
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Lemari es
  • Minibar
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Mesin cuci/pengering
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: VND 699000
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: VND 699000
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini mengenakan biaya 3 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 05.30

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 799000.0 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya VND 699000.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: VND 577000

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar VND 299000 untuk orang dewasa dan VND 299000 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri: VND 250000 per malam
  • Biaya check-in lebih awal: VND 699000 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: VND 699000 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: VND 699000.0 per hari
  • Biaya kasur lipat: VND 799000.0 per hari
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 3 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api dan sistem keamanan

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Makanan paket hanya disajikan di kamar (tanpa menu atau bersantap di tempat umum)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Au Co Art Classic Hotel Hanoi
Au Co Art Classic Hotel
Au Co Art Classic Hanoi
Au Co Art Classic
Au Co Art Classic & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel Hanoi

Pertanyaan umum

Apakah Au Co Art Classic Hotel & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya VND 250000 per malam.

Pukul berapa check-in di Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya VND 699000 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya VND 699000 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Terletak di Old Quarter, hotel mewah ini berjarak hanya 10 menit jalan kaki dari Katedral St. Joseph Hanoi, Danau Hoan Kiem, dan Pasar Malam Kota Tua Hanoi. Teater Boneka Air Thang Long dan Kuil Ngoc Son juga hanya 15 menit.Stasiun Kereta Listrik Hanoi berjarak 16 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Hanoi Long Bien berjarak 19 menit.

Ulasan Au Co Art Classic Hotel & Spa

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 24 dari 62 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 62 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 12 dari 62 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 62 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 62 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

4/10 Buruk

Victoria, Ho Chi Minh City

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2020

6/10 Cukup Baik

Sebastian, Hanoi

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020

8/10 Bagus

Thaim Eng

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020

10/10 Sangat Bagus

Jessie, Western Australia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020

2/10 Sangat Buruk

PEICHI

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever
Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

SHU-WEI

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

2/10 Sangat Buruk

Frank

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Brug aldrig dette hotel
De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Menginap 3 malam pada bulan November 2019

10/10 Sangat Bagus

Thi thu hien, paris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

6/10 Cukup Baik

masahiro

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
期待しすぎない方が
スタッフは親切、食事もいい。 でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑） 場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも
Menginap 1 malam pada bulan September 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

8/10 Bagus

Silvia, Spain

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019

8/10 Bagus

Dianne

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Okay place
We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。 　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。 　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。 　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。 　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。 　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。 　総じてコスパの良いホテルだと感じた。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
街の近くですごい動きやすい立地でした。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019

6/10 Cukup Baik

K

Disukai: Kebersihan, fasilitas
ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。 あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。 スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。 ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。 でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2019

6/10 Cukup Baik

Franziska

Bepergian bersama teman
An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019

4/10 Buruk

TOSHIKAZU

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
写真のイメージに騙された？　値段相応のホテルでした。　
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
英語が分かりやすい。スタッフ親切。ハロン湾クルーズ手配してくれる。フリーwifiもちろんOK。洗濯もお願いしたし英語しゃべれたらだいたいのことは融通きくと思う。
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond! C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral! Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie. Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible. Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad. Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt. Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!
Menginap 2 malam pada bulan April 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan April 2019