Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Properti bintang 4.0
Hotel khusus-dewasa dengan 7 bathtub spa dan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Bar tepi kolam renang
Ruang perawatan pasangan, sauna, bathtub spa, dan perawatan tubuh
Air mancur
Ruang perawatan pasangan, sauna, bathtub spa, dan perawatan tubuh
Kolam renang indoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Hot Tub
  • Bar
  • Kolam renang
  • Resepsionis 24/7
  • Spa
  • Tersedia sarapan
Harga sekarang Rp2.554.922
total Rp3.005.791
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Jan - 16 Jan 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Suite Premium

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks

Unggulan

Balkon atau teras
Area bermain outdoor
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Junior

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Eksekutif

Unggulan

Balkon atau teras
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Mewah

Unggulan

Balkon atau teras
Area bermain outdoor
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Deluks

Unggulan

Balkon atau teras
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Pilihan bantal
Duvet bulu angsa
Seprai katun mesir
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Plot 41, Reier Rd, Kamelldrift East, Pretoria, Gauteng, 0035

Yang ada di sekitar

  • Kedutaan Besar Republik Polandia - 16 mnt berkendara
  • Universitas Pretoria - 16 mnt berkendara
  • Kebun Raya Nasional Pretoria - 16 mnt berkendara
  • Time Square Casino - 16 mnt berkendara
  • Taman Zoologi Nasional Afrika Selatan - 20 mnt berkendara

Berkeliling

  • Johannesburg (JNB-Bandara Internasional O.R. Tambo) - 46 menit berkendara

Restoran

  • ‪Mamelodi West, Pretoria, Gauteng - ‬16 mnt berkendara
  • ‪KFC - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Ocean Basket - ‬7 mnt berkendara
  • ‪KFC - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Nando's - ‬19 mnt berkendara

Tentang properti ini

Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Hotel bintang 4
Pertimbangkan untuk menginap di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate serta manfaatkan teras, taman, dan perpustakaan. Manjakan diri dengan pijat, perawatan wajah, dan body scrub di Winelands Spa, spa di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta laundry/dry cleaning dan perapian di lobi tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan lengkap (biaya tambahan), dan akses ke kolam renang indoor terdekat
  • Meja pemesanan tur/tiket, brankas di resepsionis, dan mesin jual otomatis
Fitur kamar
Semua kamar 142 menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Manfaat lain termasuk:
  • Seprai katun mesir dan selimut bulu angsa
  • Perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 32-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan ketel listrik

Bahasa

Inggris

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir RV/bus/truk di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: ZAR 330 per orang
  • 1 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • 41 Library Bar
  • Kingsleys Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 7 spa tub
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Panahan
  • Perpustakaan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 1.560 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 9 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat di kamar
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kepala shower genggam
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 32 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Adaptor listrik
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 06.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis akan menyambut tamu saat tiba
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 22.00

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 16 Desember dan 14 Januari.
Fasilitas berikut tutup pada Malam Natal (24 Desember), Hari Natal (25 Desember), Malam Tahun Baru (31 Desember), dan Tahun Baru (1 Januari):
  • Bar/lounge
  • Pusat bisnis
  • Tempat makan
  • Meja resepsionis
  • Fasilitas rapat
  • Sauna
  • Bathtub spa
  • Kolam renang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 14 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 14 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar ZAR 330 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: ZAR 850 per kendaraan (satu arah)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 14 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 14 tahun tidak boleh masuk spa

Peringkat nasional

Mutu dinilai oleh Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – Organisasi resmi penjaminan mutu Afrika Selatan.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Kievits Kroon Estate & Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel
Kievits Kroon Country Estate Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Pretoria
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Country Estate Hotel Roodeplaat
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel
Kievits Kroon Country Estate & Spa Pretoria
Kievits Kroon Country Estate & Spa Hotel Pretoria
Kievits Kroon Country Estate
Kievits Kroon Country Estate Spa
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Pretoria
Kievits Kroon Gauteng Wine Estate Hotel Pretoria

Pertanyaan umum

Apakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Kolam renang tutup pada Malam Natal (24 Desember), Hari Natal (25 Desember), Malam Tahun Baru (31 Desember), dan Tahun Baru (1 Januari).

Berapa biaya menginap di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Mulai 22 Des 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate pada 15 Jan 2025 mulai dari Rp2.554.922, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 06.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Kievits Kroon Gauteng Wine Estate menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya ZAR 850 per kendaraan.

Di mana lokasi Kievits Kroon Gauteng Wine Estate?

Terletak di Pretoria, hotel spa ini berjarak 1,1 km dari Klub Golf Sandonia serta dalam 10 km dari Magaliesberg Biosphere Reserve dan Kolonnade Shopping Centre. Bendungan Roodeplaat dan Area Rekreasi Sable Hills juga berada dalam 15 km.

Ulasan Kievits Kroon Gauteng Wine Estate

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 35 dari 69 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 21 dari 69 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 8 dari 69 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 69 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 69 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Lydia

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

2/10 Sangat Buruk

Hunter

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

Vanessa

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

AJ

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent for a romantic getaway
Excellent hotel, beautiful grounds, great comfortable rooms. Restaurant is absolutely brilliant
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Maxwell

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

10/10 Sangat Bagus

Steve

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Make sure and stay!!
OMG!! What a find. We changed our travel plans at the last minute and booked hotel for 2 nights. It was fantastic!!!!! Beautiful, safe, luxurious, friendly, spotless. Win African wildlife in the gardens and excellent bars and restaurants it could not have been better
Menginap 2 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Happy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

2/10 Sangat Buruk

Chrisandra

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

2/10 Sangat Buruk

Phumelele

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible experience
Terrible, dirty carpets, no wifi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent weekend retreat
Excellent for a weekend retreat. Great facilities, excellent service, fantastic food
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10 Sangat Bagus

Cornie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021

10/10 Sangat Bagus

FP

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Getaway anniversary weekend.
The rooms are spacious and clean. The food is delicious for every meal. The spa is world-class. The setting is peaceful and relaxing. The best thing about Kievits Kroon is the amazing staff who went out of their way to make our anniversary special and memorable. Whether it's a night or a weekend away, I would recommend Kievits Kroon Country Estate.
Lunch time.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Magnificent Gardens, beautiful property, friendly reception, comfortable room, and though our booking was botched on check in, the receptionist on duty handled it very professionally and efficiently and upgraded our stay which we appreciated. Restaurant (waiter service) in the a la carte restaurant for dinner was bad and we waited an hour for our food, so training is needed here- but there were many other plus points and we will definitely stay there again in 2021
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020

8/10 Bagus

ECKARD

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Quite, comfortable and clean
Nice and quite area and establishment. Under cover parking was a bonus, as it was the only establishment to offer this in the area. Breakfast can improve
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020

8/10 Bagus

ECKARD

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Room for improvement
Overpriced for what we experienced; gardens not looked after properly. Shower cubicle too small.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020

6/10 Cukup Baik

Lisa

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2019

8/10 Bagus

Hafiza

Disukai: Kenyamanan kamar
Average
I stayed for a total of three nights. Overall was a good experience. The conferencing staff are very helpful and the other staff as well. There were however, marks on the carpet in the room. And the staff completely forgot about turn down service on one of the evenings. When I tried to contact reception that evening, there was no answer. The blind in the room was opened incorrectly by housekeeping staff and subsequently got stuck and the not closed during turn down service that evening.So I had to call reception to get maintenance to come and close the blind. Wifi signal to rooms are also not great. Had to go to reception just to send an email.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

Lynelle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Just a quick relaxing break in a beautiful setting
With Check-in there was some confusion as they were not aware of my booking. However, the ladies handled it professionally and made a plan quickly. We only stayed for one night but wow it was just what we needed. We relaxed by the pool during the day and later had a very nice buffet dinner. We had the luxury room and it was nice in size, good in comfort and the location was beautiful. We really had a wonderful stay and will return for a longer visit!
Menginap 1 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Cornelius

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pragtige wegbreek plek !
Wonderlike fasiliteit , Met uitstekende Spa ! Heerlike kos in restaurant wat oop was. Dalk bietjie te duur en waarde vir geld ? Van die personeel in die restaurant was beslis NIE op standaard nie en ek het die gevoel gekry , dit is naweek , hier is min mense , kom ons oorleef personeel wat nog leer !!?
Menginap 1 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Zaide

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Best getaway experience in Pretoria!
What an amazing stay! Friendly and efficient staff! Relaxation central! This is the best idea for a couples getaway! Definitely worth the price! Next time I will ask for package deals where I’ll save on treatments and accommodation. Next time I’m bringing friends along for lunch just to experience the Cape Franschhoek style venue.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Could be much better
Room was fine but outside porch was dirty and building was cracked. Aircon made a lot of noise. Also the dinner was a problem, only delivered after 23:00 (ordered just after 20:00). Broken amenities in room.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Danny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

6/10 Cukup Baik

Tanja

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Not too impressed
The hotel is beautiful and relaxing. Problem is in the 2 days we spend time at the pool there were NO waiters attending to the area. Everytime you have to ask at the bar to order food and drink and then you wait almost an hour. it is ridiculous service for a 4star establishment. The waiters are not friendly or understanding of the menu at all. We didn't feel like its a pampered special relaxing day out like we expected. It's disappointing. I will rather go to The Palazzo hotel in future where service at the pool is prompt and friendly. Breakfast was also overcooked. I didn't enjoy it at all. The spa is nice and the venues are beautiful
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019

6/10 Cukup Baik

Craig

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Didn’t live up to expectations
Gate security didn’t know where to send us? Check in at reception once we found it was great. Our safe did not work and even after numerous requests, it was not sorted. When someone came to try and fix and couldn’t, we were told to dial 9 for reception and notify them again. To which we replied on what telephone?? There wasn’t even a phone in our room!! Bed was hard, the shower has moss growing down from the ceiling The gardens and settings are amazing but the pool service was non existent! I had to go and find someone. When eventually they came, they were grumpy! The Spa redeemed the experience as it was amazing. Spa facilities are great and the staff were fantastic. Our second night at the restaurant was also much better than the first as we asked to speak to the chef and he was very obliging and cooked a fillet that was out of this world. Unfortunately, not sure we would go stay there again but would definitely go back to the Spa.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
for the price one would expect a little bit more. The room we had was ok ….the aircon when switched on dripped constantly (should be checked out room no.14). Missed little things like cotton wool & earbuds... breakfast was good...buffet dinner expensive but tasty...bar service restaurant very slow. Was unable to ascertain if there was room service....no info in room whatsoever.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019