Lihat semua properti

Royale Chulan Kuala Lumpur

Properti bintang 5.0
Hotel mewah Kuala Lumpur di kawasan Pusat Kota Kuala Lumpur dengan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Royale Chulan Kuala Lumpur

Halaman properti
Fasilitas properti
Kolam renang outdoor
Tempat makan
Fasilitas properti

Ulasan

8,6 dari 10

Luar biasa

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Bar
  • Hot Tub
  • Spa
  • Layanan kamar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Lihat semua foto untuk Studio Apartment

Studio Apartment | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Studio Apartment

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Bidet
Pengering rambut
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Deluks

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Twin Deluks

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Bidet
Pengering rambut
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Superior

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Twin Superior

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Bidet
Pengering rambut
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Royale Club

Royale Club | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Royale Club

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Bidet
Pengering rambut
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Premier

Suite Premier | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Premier

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif

Suite Eksekutif | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Eksekutif

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio Apartment

Studio Apartment | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Studio Apartment

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Pengering rambut
Jubah mandi
Shower rainfall
Bidet
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Apartemen, 1 kamar tidur

Apartemen, 1 kamar tidur | Area keluarga | TV LCD

Apartemen, 1 kamar tidur

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Premier

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Premier

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Bidet
Pengering rambut
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Premier

Kamar Premier | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Premier

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Deluks

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Double Superior

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Royale Club

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Royale Club

Unggulan

AC
Kulkas mini
TV LCD
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Shower rainfall
Bathtub dan shower terpisah
Bidet
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Suite, 1 Tempat Tidur King, teras | Area keluarga | Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV satelit dan TV

DoubleTree by Hilton Hotel Kuala Lumpur

Kolam renang
Kolam renang anak
Termasuk parkir
Restoran
8.8 dari 10, Luar Biasa, (1006)
Harga sekarang Rp978.833
total Rp1.191.010
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Jan - 22 Jan 2025
DoubleTree by Hilton Hotel Kuala Lumpur
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
No. 5 Jalan Conlay, Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur, 50450

Yang ada di sekitar

  • Pavilion Kuala Lumpur - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • KLCC Park - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Pusat Perbelanjaan Suria KLCC - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Berjaya Times Square - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Menara Kembar Petronas - 18 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Conlay MRT Station - 3 mnt jalan kaki
  • Stasiun Masjid Jamek Kuala Lumpur - 4 menit berkendara
  • Bandara Internasional Kuala Lumpur (KUL) - 46 menit berkendara

Restoran

  • ‪Sedap Restaurant - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Spice Garden Imperial - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪L1, Menara Chulan - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Eden Village - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Warisan Cafe - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Royale Chulan Kuala Lumpur

Hotel mewah ini dekat dari Pavilion Kuala Lumpur
Dekat dengan KLCC Park dan Pusat Perbelanjaan Suria KLCC, Royale Chulan Kuala Lumpur menyediakan bar tepi kolam renang, salon rambut, dan klub kesehatan. Manjakan diri Anda perawatan tubuh, perawatan wajah, atau Aromaterapi di Telaga Bunga Spa, spa di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta pusat bisnis dan bak air panas tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir valet, dan ruang pijat/perawatan
  • Lift, aula perjamuan, dan ruang rapat
  • Resepsionis 24 jam, layanan concierge, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Royale Chulan Kuala Lumpur menyediakan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan kloset dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD dengan TV satelit
  • Lemari es kecil, ketel listrik, dan setiap hari

Bahasa

Inggris, Hindi, Melayu

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir beratap di properti (MYR 5 per hari)
  • Parkir valet di properti (MYR 25 per hari)
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 dengan biaya: MYR 77 per orang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Warisan Cafe

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 spa tub
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: MYR 150.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Saat check-in, tamu harus menunjukkan bukti vaksinasi COVID-19 lengkap
Vaksinasi COVID-19 lengkap harus dilakukan setidaknya 14 hari sebelum check-in

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar MYR 77 per orang
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: MYR 5.00 per hari
  • Biaya parkir valet: MYR 25.00 per hari
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: MYR 150.00 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai

Perlu diketahui

Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, pusat kebugaran, dan bathtub spa tanpa pengawasan orang dewasa
Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Chulan
Chulan Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Royale Chulan
Royale Chulan
Royale Chulan Hotel
Royale Chulan Hotel Kuala Lumpur
Royale Chulan Kuala Lumpur
The Royale Chulan Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Royale Chulan Kuala Lumpur Hotel
The Royale Chulan Kuala Lumpur Hotel
The Royale Chulan Kuala Lumpur
Royale Chulan Kuala Lumpur Hotel
Royale Chulan Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Royale Chulan Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Pertanyaan umum

Apakah Royale Chulan Kuala Lumpur memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Royale Chulan Kuala Lumpur ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Royale Chulan Kuala Lumpur?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya MYR 5.00 per hari. Parkir valet tersedia dengan biaya MYR 25.00 per hari.

Pukul berapa check-in di Royale Chulan Kuala Lumpur?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Royale Chulan Kuala Lumpur?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya MYR 150.00 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Royale Chulan Kuala Lumpur?

Terletak di Pusat Kota Kuala Lumpur, hotel mewah ini hanya 10 menit jalan kaki dari Galeri Starhill dan Pavilion Kuala Lumpur. KLCC Park dan Pusat Perbelanjaan Suria KLCC juga hanya 15 menit.Conlay MRT Station hanya berjarak 3-menit dengan berjalan kaki dan Persiaran KLCC MRT Station berjarak 9 menit.

Ulasan Royale Chulan Kuala Lumpur

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 510 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 313 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 108 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 45 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 26 dari 1002 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

8/10 Bagus

Akiko

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
部屋が広く、天井が高く、ベッドや調度品が大きくて豪華。ホテル全体の老舗かつオリエンタルな雰囲気が素敵。スタッフも皆感じが良い。 トイレの水が少量流れっぱなしになっており、申し出たが、部品がないのですぐに直せないと言われたこと、洗面台の棚の脚が片方割れていて修理や交換が無かったのは残念だったが、使えないとか眠れないというレベルでは無かった。部屋のランプが一つ点かないものがあったりと、設備面では星4つをつけざるを得ないのは確か。 水を毎日補充してくれるのでミネラルウォーターを買う必要がなく、助かった。 お値段や便利な立地、クアラルンプールらしさを考えれば満足しているし、また滞在しても良いと思っている。ラウンジのケーキも美味しかった。
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Jason

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel full of friendly and attentive staff. The facilities are a bit dated but in good working order. The location is not ideal for those who want to walk to shops or public transport as it is about 10 to 15 minutes walking away from other restaurants or shops. But in good weather the walk is pleasant though some might find it a bit intimidating after dark (I encountered no issues).
Menginap 5 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

hock

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Came back after dinner and 1 towel was missing. Called reception and they said they'll send right away. None. Had to share towel. Safe not working. Rain shower not working. Poor rom facility. Breakfast was good.
Menginap 4 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Paul Francis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buffet breakfast is legendary, staff are very attentive and friendly. Surrounding infrastructure (footpaths etc) let it down
Menginap 14 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

Dexter

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just love it.
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Dexter

Bepergian bersama teman
The room that the first day we stayed was smelly and mosquito in the room. We requested for cleaner and no mosquito room for the next two more days we stayed. We wish that they should dust the table and chair .
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

2/10 Sangat Buruk

Syed

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Looks good from outside but if entering your room is so bad 2 times change my room still is same . In future never have to go back again.
Menginap 4 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Christophe

Traveler bisnis
Average hotel in centre of Kuala Lumpur
Average hotel. Need extended renovations. Two restaurants closed. Only one open. Ils looking.
Menginap 4 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

gianluca

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel meraviglioso, avevamo una suite molto grande, posizione super centrale
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Alex

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s 5-star but only the exterior, the interior is more like 2-star condition. Moldy bathroom, peeled wallpapers, old 720i TV, barebone gym facility. It’s in Bukit Bintang, the center of downtown KL, but it takes an 11-minute walk to the closest convenience store, or 12 minutes to the closest MRL station. That’s inconvenient. Well, you get what you pay for. True 5-star hotels in Bukit Bintang costs almost twice as much.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Diana, Napier

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great room and bathroom. Our only issue was a shortage of hot water for our first two days. Once fixed, we had nomissues.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

AKIRA

Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

CHIRA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
清潔さはタンスなどホコリがあった。そのクローゼットの中には蚊の巣なのか、開けた途端大量に出てきて、寝ている時に顔に蚊に刺された。 サービスとしては、お風呂から上がったあとの足拭きマットが交換されず… その辺りから総合評価4にした。だが、朝食のビュッフェは豪華すぎて勿体無いくらいだし、アロー通りにはすぐ行けるのでショッピングには困らない。
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Rajendra

Tidak Disukai: Kebersihan
Carpet was dirty and I could feel hair under my feet. The seal around the shower was worn out So water would flow into bathroom making floor slippery. The room cleaner did not leave a floor towel so I had to ask for one
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

8/10 Bagus

Tsuyoshi

Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Great buffet but showing its age
The hotel must have been excellent once, it’s showing its age. My couch had rips in the leather, paint peeling in the halls. The breakfast buffet was amazing but the other in house restaurants were closed. The hotel is dry now, no notice that bar was closed. My bed and pillows were very comfortable but the A/C was on maximum everywhere using lots of energy and making the indoor spaces very cold.
Menginap 9 malam pada bulan Juni 2024

8/10 Bagus

Nanzaddorj

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Old hotel that needs some renovation. But for the price you pay, its good enough.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Shai

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great hotel not far from Petronas Towers
Great hotel just a short walk from Petronas towers and the nearest MRT station. Room was great for the price we paid. Lots of space and a big bathroom. The pool at the hotel was fantastic and breakfast was really good.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Josh

Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Soon Hung

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The breakfast buffet is always the best.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Chris

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff really make this hotel great! All the staff are wonderful including the conigrees (who arranged taxis, tours, luggage collection and delivery to the rooms), the door staff, receptionists, cleaners, waitress and waiters. They are amazing as they are all polite, friendly and helpful. Although the rooms are nice and spacious but they do need a deep clean in corners and around the edges of the room and there were a few stains on the carpet. The corridors and room doors could do with a newer coat of paint but overall good choice of hotel. I would stay at this hotel again just for the staff and the food is also excellent plentiful with lots of choices for breakfast. The main reception, restaurants and pool give a 5 star feel but rooms are more 4 star.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

4/10 Buruk

Stephen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Definitely NOT a 5* hotel. The public areas are classy and well presented. However the bedroom we initially had was dated and tired. Also the shower didn’t work properly and a bedside lamp was clearly dangerous with the inline switch missing and replaced with some loosely fitting insulation tape. It took two asks to get the shower working and I eventually had to take the lamp down to reception . Clearly guest safety is not a priority here. In the bathroom seals were brown as was grout around the bath After two nights we went out on our third day coming back to find the toilet deposited with waste that came from another room. Flushing it didn’t make it go away. We went out for the evening and they assured us it would be fixed while we were out. We got back at 11pm to find that it had not been attended to. The reluctantly placed us in a much better room after. However we had already had two nights out of the four in a wholly substandard room. The breakfast buffet was intensive but much often cold. This all placed a complete taint on our 4 days in Kuala Lumpur. I could not recommend this hotel.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024