Lihat semua properti

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Properti bintang 5.0
Resor berkualitas tinggi di pantai, dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Vila Mewah, di pinggir kolam renang | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Pantai pribadi, kursi berjemur, payung pantai, dan handuk pantai
Kamar Keluarga, 2 kamar tidur, pemandangan samudra | Pemandangan dari kamar
Suite Mewah, pemandangan samudra | Area keluarga
Lobi

Ulasan

8,6 dari 10
Luar biasa

Fasilitas populer

  • Antar jemput bandara gratis
  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Di pantai pribadi
  • Layanan kamar
  • Spa
Harga saat ini Rp1.160.073
total Rp1.315.523
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Mar - 25 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Vila Mewah, di pinggir kolam renang

Vila Mewah, di pinggir kolam renang | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Vila Mewah, di pinggir kolam renang

Unggulan

Halaman
Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Mewah, pemandangan samudra

Suite Mewah, pemandangan samudra | Pemandangan dari kamar

Suite Mewah, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Tempat tidur sofa
  • 123 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, pemandangan samudra

Kamar Premium, pemandangan samudra | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Premium, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Tempat tidur sofa
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga, 2 kamar tidur, pemandangan samudra

Kamar Keluarga, 2 kamar tidur, pemandangan samudra | Pemandangan dari kamar

Kamar Keluarga, 2 kamar tidur, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower rainfall
  • 135 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Vila Mewah, pemandangan kebun

Pemandangan dari kamar

Vila Mewah, pemandangan kebun

Unggulan

Halaman
Balkon atau teras
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Premium Deluxe Room with Ocean View

Lobi

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • Kapasitas 2
  • 2 twin ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Spa Inclusive Luxury Villa Garden

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • Kapasitas 2
  • 2 twin ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Luxury Suite Ocean View

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Luxury Suite Ocean View

  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Luxury Villa with Garden View

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Luxury Villa with Garden View

  • Kapasitas 2
  • 2 twin ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Family Suite with Ocean View

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Family Suite with Ocean View

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Luxury Villa With Poolside

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Luxury Villa With Poolside

  • Kapasitas 2
  • 2 twin ATAU 1 king

Properti serupa

Di pantai dan pasir putih

Seashells Hotel and Spa Phu Quoc

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Antar jemput bandara gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, (491)
Harga sekarang Rp1.458.970
total Rp1.654.473
termasuk pajak & biaya lainnya
17 Mar - 18 Mar
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, Kien Giang

Yang ada di sekitar

  • Stadion San Van Dong Duong Dong - 8 mnt berkendara
  • Pasar Malam Phu Quoc - 9 mnt berkendara
  • Dinh Cau - 9 mnt berkendara
  • Pantai Ong Lang - 15 mnt berkendara
  • Vinpearl Safari - 27 mnt berkendara

Berkeliling

  • Phu Quoc (PQC-Bandara Internasional Phu Quoc) - 31 menit berkendara

Restoran

  • ‪Bún Quậy Kiến Xây - ‬8 mnt berkendara
  • ‪Dong Tom Hum Lobster Cave - ‬8 mnt berkendara
  • ‪Eat Pray Love - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Tin Tin Restaurant - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Legend Revived - ‬7 mnt berkendara

Tentang properti ini

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Resor mewah dekat Pasar Malam Phu Quoc
Anda dapat menikmati antar-jemput bandara gratis, teras, dan taman di The Shells Resort & Spa Phu Quoc. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, tepi pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat, perawatan tubuh, atau Refleksologi di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini, FLOW Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, dan laut. Akses Internet nirkabel gratis serta laundry/dry cleaning dan rental mobil di properti tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), ruang rapat, dan penitipan koper
  • Properti bebas-rokok, pusat komputer, dan layanan pernikahan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Shells Resort & Spa Phu Quoc memiliki manfaat seperti AC dan jubah mandi, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub dan shower terpisah
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan tempat tidur bayi (gratis)

Bahasa

Inggris, Vietnam

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 08.00 hingga 18.00 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 dengan biaya: USD 15 untuk dewasa dan USD 11 untuk anak-anak
  • 1 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • FLOW Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Ruang uap
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gratis boks bayi

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 10 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower rainfall

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Meja tulis
  • Perabot khusus

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 5 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 38.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 15 untuk orang dewasa dan USD 11 untuk anak-anak
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: USD 38.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya tambahan mungkin diberlakukan kepada anak-anak untuk item seperti perlengkapan tempat tidur dan makanan dan harus dibayar langsung di hotel.

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
Shells Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

Pertanyaan umum

Apakah The Shells Resort & Spa Phu Quoc memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Mulai 22 Feb 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Shells Resort & Spa Phu Quoc pada 24 Mar 2025 mulai dari Rp1.160.073, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Shells Resort & Spa Phu Quoc ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah The Shells Resort & Spa Phu Quoc menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 08.00–18.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Resor di Phu Quoc ini terletak di pantai, berjarak 5,1 km dari Pasar Malam Phu Quoc, serta dalam 32 km dari Vinpearl Safari dan Penjara Phu Quoc. Sun World Hon Thom Nature Park berjarak 39,6 km.

Ulasan The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 284 dari 568 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 187 dari 568 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 54 dari 568 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 27 dari 568 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 16 dari 568 ulasan

8,8/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Anh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Too far from town
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Yen-nhi Michelle

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Not a five star hotel or resort. Grounds and villas need maintenance. Room was not up to standard of cleanliness for 5 star and price. Grout was black/moldy/exposed. Poor nighttime lighting. Hard accessibility to local scene. Limited staff.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Hakima

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Gute Hotel. Aber meine meinung das ist kein 5 Stern hotel. Frühstück ist nicht schlecht aber wenig Personnal. Es fehlen immer Teller und Gläser
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Burt

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

RIKA

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

JONGHEE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
It was really nice to have a swimming pool and beach right in front of me, and the coffee at breakfast was really delicious. Please tell me the name of the coffee. The room we stayed in was a little old, but the other rooms seemed to be remodeling in sequence. If I go again, I will stay again.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

makoto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
とても良いホテルです。 ホテルの外に出るにはgrabが必要です。
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Ashleigh

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was beautiful and in a wonderful location. It was very quiet. We stayed in one of the rooms by the beach and the view was spectacular, especially of the sunsets each day. Service was a bit slow in the restaurant but breakfast was self serve and well stocked. Would highly recommend this hotel
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

??

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan
Old facility. Its a natural thing but I saw the bird popping and showering in the pool.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Masanobu

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
シャワーのお湯が出ないことと、スタッフにタオルを持って来てと頼んだが対応が遅すぎる。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

2/10 Sangat Buruk

Gayathri

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This so-called “5-star hotel” was, without a doubt, the most horrifying experience of my life. If there were a negative rating, I would use it. From the moment I stepped in, it became clear that this place was a complete scam. Let’s start with the room: dirty, damp, and crawling with geckos. Now, I get it—geckos are common in some regions—but I didn’t expect to share my bed with them! Speaking of the bed, the linens were disgusting: stained, unwashed, and emitting a musty odor that made me question if they’d ever been cleaned. And then, the cherry on top: bloodstains. Yes, actual blood on the carpet and one of the walls. I don’t know what went down in this room before my arrival, but it was enough to make me feel like I was in a crime scene rather than a luxury hotel. The bathroom was equally appalling. The tiles were cracked, the shower barely worked, and there was mold growing in the corners. To make things worse, housekeeping clearly didn’t do their job—the trash bin was still full of garbage from the previous guest! The “amenities” were no better. The pool looked like it hadn’t been cleaned in weeks, with murky water and broken loungers scattered around. I tried to raise my concerns with the staff, but they were indifferent and dismissive. The manager was nowhere to be found, and no one seemed remotely interested in addressing the multiple issues I brought up! The only thing this place deserves 5 stars for is how quickly it made me want to leave. Stay far, far away!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Lisa

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hotel sehr modern eingerichtet allerdings weit weg von allem.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

SHASHANK

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was great experience
Menginap 4 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

wai kwan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Trong phòng bị rò rỉ nước, điện thoại hỏng, không liên lạc được với nhân viên, không đổi phòng được, áp lực nước không đủ.
Menginap 5 malam pada bulan November 2024

4/10 Buruk

Ton

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
De accommodatie is niet zo als op de plaatjes vd websites. Het is hier en daar vervallen en moet wcht een facelift. De ligging en de zwembaden zijn mooi. Wij zaten in de villa en die was ook prachtig. Het restaurant en personeel loopt echt achter de feiten aan. Er stonden 3 dagen een stapel dozen achter de bar van het opzetten vd kerstboom.Echt feen gezicht.Tijdens het ontbijt was er steeds van alles niet en de kwaliteit was soms ver te zoeken. Brood op ,glazen op en de sapjes niet aangevuld. Bij het strand en zwembad moest je vaak echt lang wachten tot dat je bestelling er was. Al met al zouden ze er goed aan doen om huer wat geld in te steken. Het is wel een accommodatie met potentie. Tevens zou een leuke bar met wat entertainment niet gek zijn aangezien het best afgelegen ligt.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Nhi

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas
Ocean View Room had an amazing view! The room was nice. Only complaint was service. Housekeeping did not leave us with clean towels, had to always request. Called to have toilet leak fix numerous times before someone came out. Service was extremely slow and lacking. Also lacking was the selection of restaurants on site, there was only 1 restaurant and 1 lounge on the property. Activities offered were lacking as well. The hotel is not conveniently located near shops and restaurants so having to call taxi/Grab costed a lot every day. The hotel does not seem to be upkept and seem old and not very modern compared to other hotels and was told this was one of the first hotel built on the island.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

8/10 Bagus

Leif

Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Diane

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Shells is a very nice sea side resort. The pool is beautiful and beach access is convenient and clean. Our bungalow was large and well appointed. It had a shower and separate tub. Lots of storage room. We were a short walk to both pools and restaurants. Although all of the staff were friendly, we did find the service to be slow, especially while utilizing the lounge chairs. Service at the bar was pretty much non existent. The system of having to wave a red flag to get service is terrible; I once waved the flag for twenty minutes and finally gave up. The lunch and dinner food was good. The breakfast provided many options and was also good, but get there early as they tend to stop making things by the end.
Menginap 6 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Mu-Chi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Soojung

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan September 2024

4/10 Buruk

Seungin

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

nan chiang

Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Dat

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The property is dated and need much renovation.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Sandra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property was not as advertised. This could have been due to it being off peak season. Our room phone was broken so we couldn’t order room service as was our tv. The garden maintenance around our villa was poor. There is no sand at the beach. There is only one restaurant. Food was ok. The breakfast variety was ok also. Please note that this villa is far from anywhere. Took us 30 mins to get to grand world and casino and restaurants were also far. There was zero entertainment. They played music at the pool twice during our stay. Overall I wouldn’t stay here again.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2024

4/10 Buruk

Theodore, Darley

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The best thing about this resort was it's staff. The resort itself was advertised as a 4 to 5 Star resort. given my extensive travel I would rate this resort in its current condition with consideration of the staff only a one star. place is run down outdated room decor in dire need on a complete refurbishing. You can not make something old, dirty damaged unkept any different except when taking photos from a distance that will not show up the problems as they have done in their presentation. The management spoke to us before we left and asked us for some feedback and we gave them the exact same response as above. We respectfully told them that unless things change dramatically we could not see ourselves returning even though the location is great.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024