Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.5
Hotel apartemen berkualitas tinggi di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Kayak
Sauna, bathtub spa, ruang uap, perawatan tubuh, dan aromaterapi
2 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
6 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
Lobi

Ulasan

7,8 dari 10

Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Layanan kamar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 21 dari 21 kamar

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen (Club | Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite, 1 kamar tidur (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Studio, 2 Tempat Tidur Queen (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite, 1 kamar tidur (Top Floor | Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan samudra (Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Studio, 2 Tempat Tidur Queen, tepi laut (Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Presidensial (Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Studio, 2 Tempat Tidur Queen (Mangrove View | Soaker Tub)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Studio, 1 Tempat Tidur King (Mangrove View | Soaker Tub)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar (CSTG)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Suite, 3 kamar tidur (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 10
  • 2 king dan 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite, 2 kamar tidur (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 8
  • 2 queen dan 1 king

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King (Club | Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King (Mangrove View Swim-up - Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King (Club | Swim Up - Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King (Mangrove View | Private Plunge Pool)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Mangrove View)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Adults Only)

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
Jubah mandi
  • 1 kamar mandi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Yang ada di sekitar

  • Taman Ekologi Tres Rios - 1 mnt jalan kaki
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 10 mnt berkendara
  • Golf Gran Coyote - 11 mnt berkendara
  • Pantai Maroma - 12 mnt berkendara
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 17 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 42 menit berkendara

Restoran

  • ‪Black & White - ‬11 mnt berkendara
  • ‪Beach Bar - ‬12 mnt berkendara
  • ‪Jaal-Ha - ‬12 mnt berkendara
  • ‪Chaya - ‬13 mnt berkendara
  • ‪Coco Café - ‬11 mnt berkendara

Tentang properti ini

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Hotel apartemen berkualitas tinggi di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor
Nikmati hangat sinar matahari di pantai pasir putih pribadi Hotel apartemen ini atau habiskan hari bersantai di spa dengan layanan lengkap. Kemudian nikmati hidangan di salah satu dari 6 restoran hotel apartemen. Hotel apartemen menyediakan tempat tidur sofa dan mesin pembuat kopi/teh, serta WiFi gratis dan televisi layar datar dengan TV satelit. Tersedia fasilitas ekstra seperti isi minibar gratis dan jubah mandi, selain juga balkon berperabot serta docking iPod.
Hotel apartemen ini menawarkan 257 kamar yang dapat diakses melalui koridor luar dan menyediakan stasiun docking iPod, serta pemutar DVD. Kamar terhubung ke balkon atau patio berperabot. Kamar dilengkapi dengan tempat tidur sofa ukuran double. Tamu dapat menggunakan pemanas air untuk kopi/teh dan isi minibar gratis dalam kamar. Kamar mandi mencakup bathtub atau shower, jubah mandi, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut.

Hotel apartemen Playa del Carmen ini menyediakan akses Internet nirkabel gratis. TV layar datar 42 inci dilengkapi saluran saluran satelit. Selain itu, kamar menyediakan brankas dan air minum kemasan gratis. Pembenahan kamar disediakan setiap hari.

Pantai pribadi dan peminjaman sepeda gratis tersedia di hotel apartemen. 2 kolam renang outdoor tersedia di lokasi, ditambah dengan kolam renang anak. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup bak spa, sauna, dan pusat kebugaran.

Aktivitas rekreasi yang tercantum di bawah tersedia di properti atau di sekitarnya; mungkin dikenakan biaya.

Tamu dapat memanjakan diri dengan perawatan spa layanan lengkap hotel apartemen ini, yaitu Ya Ax Che. Layanan mencakup hot stone massage, facial, perawatan tubuh, dan manikur dan pedikur. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, dan ruang uap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Rincian all-inclusive

Hotel apartemen ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Bahasa

Inggris, Spanyol

Fasilitas properti

Pantai

  • Di pantai pasir putih pribadi
  • Handuk pantai
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi pantai

Kolam Renang/Spa

  • 1 spa tub
  • 2 kolam renang outdoor
  • Aromaterapi
  • Facial
  • Kamar uap
  • Kursi di kolam renang
  • Manikur/pedikur
  • Payung kolam renang
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke taman hiburan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Cocok untuk keluarga

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)

Restoran di properti

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh

Santapan

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 6 restoran
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24-jam

Kamar tidur

  • Double tempat tidur sofa
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • 1 kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • Dock iPod
  • Pemutar DVD
  • TV layar datar 42 inci dengan saluran satelit

Area outdoor

  • Balkon dengan meja kursi
  • Taman
  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Ruang kerja

  • 1 ruang rapat

Pengontrol suhu

  • AC

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Lift
  • Properti bebas rokok

Layanan dan kemudahan

  • Air minum kemasan gratis
  • ATM
  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penitipan koper
  • Porter/bellboy
  • Resepsionis 24 jam
  • Setrika/meja setrika
  • Staf multibahasa
  • Tirai kedap cahaya
  • Toko Souvenir/kios koran

Aktivitas menarik

  • Berkayak
  • Gym
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Penyewaan sepeda gratis
  • Rental/tur segway
  • Snorkeling
  • Voli pantai
  • Wisata lingkungan
  • Yoga pantai
  • Jalur hiking/bersepeda di sekitar
  • Scuba diving di sekitar

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor karbon monoksida di properti)
  • Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)
  • P3K
  • Sistem keamanan
  • Pelindung jendela
  • Alat pemadam api

Umum

  • 257 unit
  • 4 lantai
  • 5 gedung
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Ekowisata
  • Gratis rental sepeda
  • Taman
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 32.57 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor karbon monoksida
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Area pantai Kakao hanya tersedia untuk Anggota Vacation Club.

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
Hacienda Tres s Nature Park I
Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa Nature Park – All Inclusive
Kimpton Hacienda Tres Ríos All Inclusive Resort Spa Nature Park

Pertanyaan umum

Apakah Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Bersepeda, dan lainnya.

Di mana lokasi Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Terletak di pantai, hotel apartemen di Riviera Maya ini berjarak 15 km dari Pantai Maroma, Golf Gran Coyote, dan Plaza Las Americas. Pantai Mamitas dan Quinta Avenida juga berada dalam 20 km.

Ulasan Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 290 dari 705 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 193 dari 705 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 90 dari 705 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 70 dari 705 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 62 dari 705 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

8,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Jacov

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Horacio

Disukai: Kebersihan
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Propiedad en remodelacion, hay que tomarlo en cuenta ya que no todo esta disponible al 100 pero en general todo bien
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2024

2/10 Sangat Buruk

Diocles

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
No la recomiendo
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Julio

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
No regresaria
La estancia excelente. Alimentos buena. Recepción mala cuando hay problemas. Albercas exelentes. Atenciones de personal excelente.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Jenny, Aurora

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It was nice hotel, breakfast variety was limited. Beach had a lot of seaweed.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2024

8/10 Bagus

Romilio

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We booked this hotel based on the amenities it listed. We have a lot of teens and wanted a hotel with lots of activities. After staying there, here is my take on the resort. Good & Bad.1.Food was really good. Try the Estilo Baja fish tacos. 2.There were parts under construction, but did not affect us. 3.There was no acutal sports bar/pool tables as advertised. Bar was part of the Lobby & closed at midnight, but looks like one is under way this Fall. 4.They had live music every night in the Lobby, but everything quiets down at 11pm. We were able to hang out in the Lobby to wee hours & nothing was said to us. That part was fun. 6.Adult pool was always empty. 7.The family pool had live music & activities until 4pm. 8.There is no pool exit on the side of the bar & restrooms. Had to exit on the opposite side & walk all the way around to get to the restrooms. 9.Towel rack is only on one side of the pool. Suggest there should be one on each side of the pool. 10.The area around the pool is very slippery, so do not run, walk cautiously. Saw one person fall flat on his back and hit his head. 11.The bikes must be reserved to ride to the Cenotes only. Its not to ride around the property. 12.I never saw the game room open. 13.Must see the Cenotes on the other side of the bridge at the beach. There is a board for jumping, but it is deep. 14.Felt the "things to do" was not as listed. 15. Lots of mosquitos due to the stand still pond outside the rooms. Overall, it was a beautiful experience.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2024

8/10 Bagus

Deanna

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Everything was good except for the air conditioning. It was hot and air conditioning weren’t working in some of our rooms.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024

6/10 Cukup Baik

Eloy

Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Cristy

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy padre, pero las camas fatales
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Ulises Alain

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Ernesto

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Pésimo servicio del personal de recepción una decepción, sin atención, sin respuesta, sin empatía al cliente LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Amy, Fort Worth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is amazing there. The only thing I will say is don’t take the shopping tour you will get held hostage at a jewelry store for an hour. Also men must wear sleeve shirts tanks are not allowed in any of the restaurants. These are things we weren’t told nor posted anywhere when booking.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

MIGUEL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo resultó excelente. El personal muy atencioso, servicial, amable. Instalaciones de primera. La comida muy rica. detalles que mejoraría: el personal que encuentras limpiando o haciendo otras cosa en pasillos no sabe donde están los kayacs, el paseo por cenotes, qué restaurante está abierto, horarios etc. entonces tengo que ir hasta el lobby? Sugiero capacitarlos para que puedan dar referencias, O situar letreros o mapas para saber. Pero 10/10
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

4/10 Buruk

Jeremy

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

doreen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Very spacious never had to wait for dining. Staff was exceptional
Menginap 7 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Maria Agustina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Dr. Guillermo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente hotel , empleados muy amables, limpio. La comida del buffet puede ser mejor.. Los restaurantes a la carta excelente
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

rony

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas
It was good, but I think it needs more options for food, specially lunch and dinner. It is a quiet hotel , very family friendly. Overall, it was good .
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Gabriel, san diego

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Marie

The staff is great! The property is clean despite construction. It is very noisy when you want to sit by the pool and relax.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Dean

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
The staff was very accommodating the dining areas were flexible for a rather large group. The complex blended in with the surroundings very well.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Debbie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Senotes on site were amazing and activities were fun. Close to Playa Del Carmen for fun day trips. Staff was super friendly.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Doug

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The flowing river is beautiful. The resort is in renovation mode which is good because it is starting to need repairs.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Paul

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property has a great layout, excellent beach area and lagoon.OMG the lagoon was by far the best part of our vacation.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024