Lihat semua properti

Sandos Playacar All Inclusive

Properti bintang 4.0
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 8 kolam renang outdoor, dekat dengan Klub Golf Playacar

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sandos Playacar All Inclusive

Pemandangan dari udara
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Tempat makan keluarga
Eksterior
Resepsionis
VIP Access

Ulasan

7,4 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Hot Tub
  • All-inclusive
  • Bar
  • Layanan kamar

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Ruang keluarga | Televisi plasma 32-inci dengan saluran TV satelit dan TV

Jr Suite Hacienda

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Hacienda One Bedroom Suite

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Select Superior Adults Only

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Select Superior Adults Only

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 queen ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Select Ocean Front Adults only

Unggulan

Balkon
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Riviera Family King Junior Suite

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Bathtub jet
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Lihat semua foto untuk Riviera Family Queen Junior

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Riviera Family Queen Junior

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Bathtub jet
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Downtown Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.331 ulasan
Harga sekarang Rp6.571.200
total Rp6.571.200
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Apr - 2 Apr
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Playacar - 4 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Klub Golf Playacar - 5 mnt berkendara - 2.2 km
  • Quinta Avenida - 7 mnt berkendara - 3.5 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 7 mnt berkendara - 3.6 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 12 mnt berkendara - 7.2 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 57 menit berkendara

Restoran

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Rosa Roja - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sandos Playacar All Inclusive

Properti bintang 4 all-inclusive dekat Xaman Ha Aviary
Tidak jauh dari Klub Golf Playacar dan Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive menyediakan akses waterboom gratis, 2 bar kolam renang, dan 3 bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pasir putih, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri dengan pijat dengan batu panas, perawatan wajah, dan Body wrap di Spa Sandos, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 9 restoran yang ada di properti. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk berlayar, selancar/boogie boarding, dan berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan pusat perbelanjaan di properti.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan seluncuran air, 2 bar di kolam renang, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, antar-jemput bandara, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Kapal motor di properti, brankas di resepsionis, dan ruang pijat/perawatan
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 819 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi plasma 32-inci dengan TV kabel/satelit
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Kursus menyelam skuba
Bersnorkel
Berselancar/boogie boarding

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Jerman, Italia, Portugis, Spanyol

Properti serupa

Pemandangan dari udara

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
6.6 dari 10, 1.528 ulasan
Harga sekarang Rp5.740.485
total Rp5.740.485
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Mar - 26 Mar
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar kolam renang
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 6 bar/lounge
  • 9 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Selancar/bodyboarding
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 22 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV plasma 32 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: MXN32.57 per malam
  • Uang jaminan kerusakan sebesar MXN 5000 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 2100 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: MXN 880.00 (satu arah), (usia 1 - 17 tahun)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, dan tralis jendela
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Sandos Playacar All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Sandos Playacar All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Sandos Playacar All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sandos Playacar All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Sandos Playacar All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Sandos Playacar All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya MXN 2100 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Sandos Playacar All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Sandos Playacar All Inclusive?

Terletak di pantai, properti di Playacar ini berjarak 5 km dari Xaman Ha Aviary, Klub Golf Playacar, dan Paseo del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal dan Quinta Avenida juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Sandos Playacar All Inclusive

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 488 dari 1353 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 363 dari 1353 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 223 dari 1353 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 155 dari 1353 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 124 dari 1353 ulasan

8,2/10

Kebersihan

7,8/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Juan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bonito
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Time
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

4/10 Buruk

Emilie

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas
Water Issues: No water to shower on day 1 of our stay, leaving guests to clean themselves in the private pools. No hot water in our room for the first 3 days. When we did have some hot water, it would run out quickly, making it difficult to enjoy basic amenities. Limited Dining Options: The buffets were closed, and despite multiple attempts, it was impossible to make reservations at the other restaurants, severely limiting our dining choices. Unpleasant Odor: There was a persistent stench of sewage around the property, which detracted from the overall experience and made it difficult to fully enjoy the resort. Food-Borne Illness: My family and I all experienced diarrhea, and some members also suffered from vomiting. As I am 7 months pregnant, I could not take any medication to alleviate my symptoms, which further impacted our stay. Hot Tub Issues: The hot tub was cold and dirty, which was concerning. We never used it. Harassment by Staff: Every day, my husband and I were accosted multiple times per day by staff members asking if we were interested in “visiting the property for an hour and receiving free massages” in exchange for listening to a timeshare presentation. This continued throughout our stay, and staff even left a note on our door requesting that we immediately go to reception for “compensation” – another attempt to discuss timeshares. Cleanliness: My room's shower was visibly dirty, which was disappointing and did not meet the standards I expected.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

4/10 Buruk

Bonnie

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We had NO water for two days! Then we had NO hot water for an additional day!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Jonathan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Fourth family trip with a young child. Property has some maintenance issues in the rooms they need to prioritize and work through. Water pressure needs to be improved and the patio doors need attention.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Jenny Zoraida

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No water we all got sick from Food poisoning
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Gareth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mediocre food bordering on terrible (breakfast and lunch), dinners were ok to good. The service was mediocre to bad, which surprised me. The shows were actually hit or miss. Nice beach! Overall not impressed and would not go back…
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Luanne

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A great resort with friendly staff.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Roy Charles

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were not clean, the air condition did not work very well,very little hot water in the showers. the elevator did not work in the building. the pool always had oily water in it. The food was not very good. This is a resort that I would not go to again.
Menginap 10 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Janet

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
The Staff was very responsive and helpful. The food was not very good. We got sick with the Norovirus. The rooms were clean but old and not well cared for. The pictures on the website are not very accurate.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Cynthia

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The beach was beautiful and the weather was fantastic. The hotel was atrocious! Everyone in our group of 8 got extremely sick with gastrointestinal issues. Nausea, diarrhea, stomach pain. On site convenience store sold diarrhea/nausea relief for $ 37usd along with bottled water for $13usd. Shows the pure greed of the hotel. Check in was extremely slow. The hotel is so spread out, our group was spit up and a good 15 min walk apart. There was a trolly, just never any room on it. Definitely needed more transportation services. Never any loungers available at the pools unless you want to spend $100 USD greed over satisfied customers once again Staff not very eager to serve except the ones trying to sell time shares. They were quite persistent and bothered us several times during our stay. Check out at noon, ride to airport at 3pm. Asked for late check out $20 per hour. But Nope you can’t. Often had dirty dishes. Cups with lipstick or coffee stains. Saw children at the buffet pick up food with their hands, smell it and put it back. Food was mid depending where you eat. Swim up bars at the children’s pools not the adult pools - not sure why children would need a swim up bar. Can only imagine the content of urine in that water. I have been to many all inclusives and this one by far was the worst. Will never go back and will warn anyone I can to stay away. TERRIBLE EXPERIENCE
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Rebecca

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gorgeous beach, lovely walkable paths with trees everywhere, delicious buffet, comfy bed, friendly staff.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2024

2/10 Sangat Buruk

Jessica

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Save your money this place sucked. Bathroom smelled like sewer. Barely any food options.
Menginap 5 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

Alieshia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were a group of 10. We were there from February 17th to today( February 24th). We all were extremely ill. Pleaded with front desk for bottled water and was told had to purchase from the gift shop ($12 each) We spent $500 on bottled water. I complained everyday. At the end of our trip ,a few finally came around and they closed the Buffet. We could not eat anything. We lived off Pringles and bottled water. My husband and daughter are still ill and are going to the doctors tomorrow.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Michele

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Cherida St

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
My family of 5 arrived at this resort on 2/16/25 and left on 2/21/25. Everyone in my family become violently ill around 24 hours after arrival. We spent 4 of the 5 days in our hotel room, that also had mold , puking and diarrhea. Every single person I spoke with at this resort was sick! The resort would not take accountability for any of it staying poor hygiene. I've read on the Facebook page that they closed down the main buffet and are sampling everything. Ive used Expedia slot over the years and trust their opinions on places And I am appalled that this resort is one of their VIP access resorts. We will never be back, actually my children never want to go to Mexico again. This was a $7000 Vacation, completely ruined. This hotel needs to shut down for a few days and figure out why their guests are getting sick. Today upon check out 2 ambulances came... Their sister resort issued a statement yesterday, that no guest from Playacar could visit in a day pAss and vice versa due to this illness. This is no joke! Do not go to this resort right now!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Tim

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
We all got sick at the resort.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Tiffani Natasha

Disukai: Staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ursula R Venegas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very family and friendly environment
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Like the option of an adults only section.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Sierra

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Beach is beautiful didn’t like the fact that workers just walk into your room whenever. Very weird.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

4/10 Buruk

Kaitlen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pros: - Lots to see on the property as it is quite large - Clean grounds - Clean rooms - Friendly staff - Variety of pool options - Beautiful beach - Chayita Cons: - Entire group of 11 all got norovirus starting on day 2 of our trip. After looking on Facebook groups, it's clear that it has been rampant there for months and looks to be ramping up (or more people are speaking up) We missed out on so much. - Food was not great which can be expected at an all inclusive. Not just at the buffet but at the restaurants as well - VERY hard to get reservations for restaurants even though most of them are quite empty at opening. We were lucky and had help from Kena that works at the resorts and she was able to get our group reservations for all restaurants.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

beatriz

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gustaron las istalaciones. La atencion del personal buena, Cositas para mejorar: el restaurante aveces un poco en desorden los avisos de algunos alimentos no correspondian a lo exibido
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ezekiel Taylor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I would have liked there to be clocks by all the pools. Our room was in the adult section near the pool and we could not get good internet access the whole week. The tvs are pretty out of date, it would be nice if the rooms had the Roku tvs so we could log into our own accounts. - other than that we had an amazing experience and will definitely be back!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

DIEGO

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Vegetación hermosa, la comida regular fuimos un grupo de 10 personas y 9 nos enfermamos del Estómago y hablando con otros huéspedes les Sucedió lo mismo. Playa hermosa y muy cómoda
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025