Sandos Playacar All Inclusive

Properti bintang 4.0
Properti penuh gaya di pantai dengan 8 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah November, 2024 dan December, 2024.
November 2024
Desember 2024

Galeri foto untuk Sandos Playacar All Inclusive

Pemandangan dari udara
Tempat makan keluarga
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Prasmanan
Resepsionis
VIP Access

Ulasan

7,4 dari 10

Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
    Kolam renang
  • Spa
    Spa
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Hot Tub
    Hot Tub
  • Layanan kamar
    Layanan kamar

Manfaat untuk member di penginapan berperingkat tinggi tertentu kami

Member Silver dan Gold mendapatkan manfaat di properti VIP Access tertentu, selain layanan yang luar biasa.
Silver tier member
Manfaat seperti makanan dan minuman ekstra, sarapan gratis, dan voucher parkir
Gold tier member
Upgrade kamar jika tersedia, plus manfaat Silver
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Jr Suite Hacienda

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Select Superior Adults Only

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 queen ATAU 1 king

Select Ocean Front Adults only

Unggulan

Balkon
AC
???
Akses lounge club
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 2 double ATAU 1 king

Riviera Family King Junior Suite

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Riviera Family Queen Junior

Unggulan

Balkon
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Hacienda One Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
???
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 73 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Properti serupa

Tentang kawasan sekitar

Peta
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Klub Golf Playacar - 5 mnt berkendara
  • Xaman Ha Aviary - 6 mnt berkendara
  • Quinta Avenida - 7 mnt berkendara
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 7 mnt berkendara
  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 12 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 57 menit berkendara

Restoran

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Rosa Roja - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Pool Bar - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sandos Playacar All Inclusive

Properti bintang 4 all-inclusive dekat Xaman Ha Aviary
Tidak jauh dari Klub Golf Playacar dan Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive menyediakan akses waterboom gratis, 2 bar kolam renang, dan 3 bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pasir putih, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri dengan manikur dan pedikur, pijat, dan perawatan tubuh di Spa Sandos, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 9 restoran yang ada di properti. Kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya termasuk bersnorkel, selancar/boogie boarding, dan berlayar. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan pusat perbelanjaan di properti.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan seluncuran air, 2 bar di kolam renang, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, antar-jemput bandara, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Meja pemesanan tur/tiket, toko souvenir, dan meja biliar
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 819 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi plasma 32-inci dengan TV kabel/satelit
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Kursus menyelam skuba
Bersnorkel
Berselancar/boogie boarding

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Jerman, Italia, Portugis, Spanyol

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar kolam renang
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 6 bar/lounge
  • 9 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Cocok untuk keluarga

  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 22 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • 7 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2004
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV plasma 32 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: MXN32.57 per malam
  • Uang jaminan kerusakan sebesar MXN 5000 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 2100 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: MXN 880.00 (satu arah), (usia 1 - 17 tahun)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini termasuk tralis jendela
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Sandos Playacar All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Sandos Playacar All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Sandos Playacar All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sandos Playacar All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Sandos Playacar All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Sandos Playacar All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya MXN 2100 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Sandos Playacar All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Sandos Playacar All Inclusive?

Terletak di pantai, properti di Playacar ini berjarak 5 km dari Xaman Ha Aviary, Klub Golf Playacar, dan Paseo del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal dan Quinta Avenida juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Sandos Playacar All Inclusive

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 457 dari 1315 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 362 dari 1315 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 224 dari 1315 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 155 dari 1315 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 117 dari 1315 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

7,8/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Judith Casandra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Jesus Javier

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024

4/10 Buruk

Rosa

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I have been here 3 times and have also brought an recommended others to come but sadly this will be my last time also for my family. Wrong accommodations,rooms outdated,and to top it off roaches in the bathroom. They were more interested in trying to sell me the 'Elite Membership' instead of trying to keep a loyal customer happy.Loosing one customer is too many in any business.
Menginap 14 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Myesha

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
This was by far the worst all inclusive resort I’ve ever stayed in. The food was not good. I didn’t eat one thing that made me want to eat it again while there. The alcohol served to us was very cheap. We did not have our room cleaned for the first 2 days and had to actually call to request that it be cleaned. The water pressure in the showers was very low. Very few activities to participate in on the resort. We were suppose to receive wine in the room as Expedia VIP but never received it even after requesting it 3 times. We also had a spa credit that they wouldn’t accept at checkout when we paid for our spa services and stated that this credit would’ve had to be used at the time the spa service was booked. Animals, that appeared to be sickly monkeys and raccoons, were all around the resort going in people bags at the pools. I would never stay here again even if it was for free.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Raquel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo super chevere nos encanto esperamos volver pronto
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Jennifer Lynn

Menginap 4 malam pada bulan September 2024

4/10 Buruk

Alfredo

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
We had a party of 16 with us. Everyone had some kind of issues at some point. Starting off with one of the bags getting lost and never found upon arrival. We had rain for a couple days and had issues with one room leaking which led to a room relocation. We had issues with our door would not open due to some programming error, 4 times to be exact. Property is nice, plenty of food to choose from but we had to deal with too many things this time around. This was our second time going back to that property, but we will consider other properties when we go back to Cancun.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Andrea Lynn

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall great. There was alot of ran over 3 days and so the structure was experiencing some leaks. The staff were out managing it the best based on the amount of rain and winds. One bathroom in the buffet area was challenged as well.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2024

4/10 Buruk

Manuel

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room outdated,reserved 1 king bed,was given 2 queen beds,the air conditioner didnt work and to top it off... Roaches. I have been hete before a couple years ago an everything was good. Now all they emphasize is trying to sell you the black bracelet(Elite). They have lost a loyal customer.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Hossein, Coquitlam

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel for adults and family, lots of activities and restaurant options, walkable to the core of play del Carmen, bikes are available to Use in gated community, kayaks snorkels, water boards and paddle boards are available for free as well! Free nightly shows! There is a little water park for kids! Great resort overall
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Orlando

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful beach
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Jessica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property was great very big with a lot to do.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Laetitia, Noblesville In

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
**Review of Sandos Playacar, Mexico** I recently stayed at Sandos Playacar, and it was an incredible experience. From the warm welcome to the exceptional service from our guide Kena, everything was top-notch. **Food:** The resort offered a fantastic array of dining options. The buffet was fresh and diverse, while specialty restaurants like the Italian and Asian venues provided outstanding meals with exquisite flavors. **Hotel Room:** Our room was spacious, beautifully decorated, and very clean, complete with a comfortable bed and a lovely balcony view of the gardens. **Restaurants:** Each restaurant had a unique atmosphere, and the attentive staff made great recommendations. The themed nights added to the culinary adventure. **Gym:** The fitness center was well-equipped, allowing me to maintain my workout routine. **Spa:** The spa was a heavenly retreat. I enjoyed a rejuvenating massage in a serene atmosphere, with a variety of treatments available. I also loved the complementary hot tub experience. **Beach:** The stunning beach featured soft white sand and crystal-clear waters. The beach staff were attentive, enhancing our relaxation with towels and refreshments. **Concert:** The evening concert added vibrancy to our stay, with live music creating a fun atmosphere for all guests. **Customer Service:** The customer service was exceptional, especially from KENA who provided invaluable insights and made us feel like VIPs throughout our visit. Great experience!
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Jeremy William

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Enjoy every bit of my stay!
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Daryl

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Terrible food Bad costumer service Scams Bad smells
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very friendly. Beautiful property.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Victor Eduardo Tijerina

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort. The entertainment was also ready l really great. Definitely enjoyed my time and hope to be back!
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Luis Alonso

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What I liked was the temperature of the pools, the room temperature and jacuzzi, I also loved the twin stacked up bed for the kids they loved it. The kids area was nice and entertaining. The staff was so so, long times for check in process and long times for checkout. Overall the staff was not very friendly except for the waitresses on the Main buffete. The taste of the food was good overall but many times they didn't refiled the buffet on time so not many diahes were ready at the time. The things I disliked mostly are the smell of the sewer pipes that was very strong in many areas of the Hotel including the main entrance of the buffet area. The floor on the secondary restaurants was like greasy and slipery all the time and a few other maintenance issues related with the window locks an general maintenance of thw building.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Victor Hugo Del

Menginap 5 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Abisai

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Great experience
Menginap 3 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Ruth

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
we're in love with the property and staff except for their time share sellers because they get upset if you don't agree to go to the seminar.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Luis A

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property is old and run down. Most elevators did not work. The transportation that would take us around the hotel was never on time at 1st service. Asian restaurant was terrible uncooked rice in the sashimi. NY steak at the steakhouse was hard and full of fat steak cuts at the buffet were way better and that should say a lot. Average property with potential with a lot of work it can be good.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Alejandra

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buena atención y servicio 😊
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Diana

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo fue un éxito pero se me hizo un problema de planificación el hecho que cuando conocimos el hotel ellos promocionaban una cancha de basketball que al llegar a la instalación no existía, fuera de eso todo fue unas 5 estrellas :)
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Nedzad

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan September 2024