Lihat semua properti

Alma San Juan

Properti bintang 4.0
Hotel dengan 2 restoran, beberapa langkah dari Pelabuhan San Juan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Alma San Juan

Bar (di properti)
Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Plaza) | Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja
Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV kabel
Pemandangan dari properti
Kolam renang outdoor
VIP Access

Ulasan

8,8 dari 10
Luar biasa

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Kolam renang
  • Gym
  • Tersedia sarapan
  • Resepsionis 24/7
  • Pembersihan kamar
Harga saat ini Rp3.679.367
total Rp4.648.111
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Apr - 22 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (NW)

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (NW)

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen (NW)

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen (NW)

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (Courtyard, King)

Suite, 1 kamar tidur (Courtyard, King) | Area keluarga | Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV kabel

Suite, 1 kamar tidur (Courtyard, King)

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen (NW)

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen (NW)

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Plaza)

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Plaza) | Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon (Plaza)

Unggulan

Balkon
AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (Don Juan, King)

Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV kabel

Suite, 1 kamar tidur (Don Juan, King)

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (Doña Rita, Kin)

Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV kabel

Suite, 1 kamar tidur (Doña Rita, Kin)

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Tempat Tidur King

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Tempat Tidur King

Bantalan ekstra lembut, minibar, brankas, dan meja kerja

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
TV layar datar
Pillow-top
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Mesin espresso
Minibar
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
405 C. de San Francisco, San Juan, San Juan, 00901

Yang ada di sekitar

  • Pelabuhan San Juan - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Castillo San Felipe del Morro - 19 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Puerto Rico Convention Center - 6 mnt berkendara - 4.8 km
  • Dermaga Pan American - 8 mnt berkendara - 5.5 km
  • Pantai Condado - 11 mnt berkendara - 3.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Roosevelt - 10 menit berkendara
  • San Juan (SJU-Bandara Internasional Luis Munoz Marin) - 29 menit berkendara

Restoran

  • ‪Starbucks - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Caficultura - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪CasaBlanca Hotel - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Casa Luna Rest - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪BrickHaus - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Alma San Juan

Hotel kelas atas ini dekat dari Pelabuhan San Juan
Pertimbangkan untuk menginap di Alma San Juan serta manfaatkan teras rooftop, kedai kopi/kafe, dan area hiburan outdoor. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan siang, makan malam, dan bersantap alfresco. Selain pusat kebugaran 24 jam dan bar, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat).
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Properti bebas-rokok, furnitur outdoor, dan resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge, staf multibahasa, dan lift
Fitur kamar
Semua kamar 56 menyediakan kenyamanan seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 55-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, setiap hari, dan meja tulis

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Pantai di sekitar dan handuk pantai

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 708 ulasan
Harga sekarang Rp3.629.696
total Rp4.595.229
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Mei - 5 Mei
Hilton Garden Inn San Juan Condado

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 08.00 hingga 13.00 dengan biaya: USD 10 hingga 25 untuk dewasa dan USD 10 hingga 25 untuk anak-anak
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • Andaluz
  • CAFE at Alma
  • Mar y Rosa

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym 24 jam

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor

Kenyamanan

  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Furnitur outdoor
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Kepala shower genggam
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai halus di area publik
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower (tinggi 91 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 91 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Mesin espresso
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 16.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu akan menerima email 5 hari berisi petunjuk check-in sebelum kedatangan; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Anda akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah ke properti setelah memesan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 100 per akomodasi, per hari
  • Biaya resor: USD 38.15 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Fasilitas tambahan lainnya
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Akses ke kolam renang

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 10–25 untuk orang dewasa, dan USD 10 hingga 25 untuk anak-anak
  • Check-out terlambat akan dikenai biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Property Registration Number Valid ID and Method of Payment

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00

Properti ini juga dikenal dengan nama

Alma San Juan
Alma San Juan Hotel
Alma San Juan San Juan
Alma San Juan Adults Only
Alma San Juan Hotel San Juan

Pertanyaan umum

Apakah Alma San Juan memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Alma San Juan ?

Mulai 4 Apr 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Alma San Juan pada 21 Apr 2025 mulai dari Rp3.679.367, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Alma San Juan ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Alma San Juan ?

Properti ini tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di Alma San Juan ?

Check-in dimulai pukul 16.00.

Pukul berapa check-out di Alma San Juan ?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya tambahan.

Di mana lokasi Alma San Juan ?

Terletak di San Juan Lama, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Calle Fortaleza dan Pelabuhan San Juan. Pantai Condado dan Puerto Rico Convention Center juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Alma San Juan

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 117 dari 184 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 37 dari 184 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 19 dari 184 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 184 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 184 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Lazaro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good service
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Geraldine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
The property itself is beautiful!! However I did not get clean towels for 2 days after requesting them several times. I also never received a phone in my room after asking a few times and I had to use my personal cell phone to call the front desk on all the above requests.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Lazaro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good service
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Javier

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome place, perfect place to stay if ocean front isn’t a non negotiable for you. Incredible views and drinks on rooftop.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

2/10 Sangat Buruk

Robert

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Not great. It is marketed/branded as a nice modern hotel but the experience is very different. High price to pay for what ended up feeling like a cheap backpacker hostel experience. The good: - nice restaurant and roof top - excellent coffee at the ground floor cafe - location The bad: The rooms! - Sound is the biggest issue. You can hear ALL doors opening and closing, and people walking and talking within a 2-3 FLOOR radius. Poor design choices. - Air conditioner rattled constantly. - Thin doors between rooms so you can hear your neighbours perfectly. - No windows in some rooms. This isn’t a huge issue, but the ventilation is poor. Mildew smell in bathroom because of this - Nowhere to unpack I could only recommend this hotel if you pay for a high-end room and are a heavy sleeper. Otherwise, look elsewhere. Very hard to sleep before midnight and after 6am.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Chelsea

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Great location, however our room was not cleaned until we went to reception to request - four days into our stay. We were told we would receive a benefit, which we never did.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria Rafaela Delgado

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Christina Rolfe and Jonathan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The water pressure was terrible, many fixtures were loose or crooked, the elevator was very small and incredibly slow. The pool was a joke and smelled like cat urine. The restaurant on the rooftop charged us $50 for bad oysters that they refused to credit. They charged us $35 a day at checkout which wasn't on their site or the Expedia site, even though we prepaid in full, which is illegal to do.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Ana Gabriella

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful new property in the historic center of San Juan. Recommended.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Nils

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan
They gave us a room that wasn’t clean & the staff wasn’t apologetic or helpful
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

erskine, University Heights

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
To have them store our luggage and allow us to start exploring is priceless. Check in is 4PM and we arrived at 10:AM.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Bettina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Beds very comfortable, interior design and staff really nice. Early check-in was available at noon. roof deck was pretty, but pool is really just a fountain. Very nice bathroom and room. Expensive room had no natural daylight, no window whatsoever. Fancy built in clock in the bathroom mirror was not programmed, no way to see whether it was stay or night when you woke up. No phone to access front desk, no feminine hygiene products available on site. (super nice front desk attendant shared one of her personal stash with us.) Bed’s automatic lighting, triggered by motion, too bright, would wake up other sleeper. No hooks for towels or clothes in bathroom, faucet spills over onto the bathroom counter. With a few tweaks, this would be a great place to stay!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Elizabeth

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The best part is the rooftop bar and restaurant. The worst part is most rooms have no windows. It is right in the heart of Old San Juan, very fun and pretty area.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Zhijie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything is good
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Pamela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Alma is a closely held gem of a secret. It's unassuming front door opens up to a surprisingly quaint hotel with dining options inside. The rooms are updated and cozy. However, we did not have a window to the outside so there is no sunlight at all. At least not in the room we had. Nevertheless the rooms are clean and the bed is comfy. THE SURPRISE PERK is the spacious rooftop with a restaurant. A beautiful view of the fort ruins and walkable to Port 4 Virgin Cruises. Worth every penny.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Jaclyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property, and staff were lovely!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Armando

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo bien
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Cas, Plainfield

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
It’s a brand new hotel that is being protested by the houses around it for being a “bad neighbor”. While clean and new, the room was odd — inside the hotel, no windows out, but rather looking at an inner court. It was also very humid inside the room. Finally, the hotel pretends to have a pool but it is really just a big tub.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Mayra

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Cameron

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

nancy

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
This is a beautiful, new hotel constructed in a historic building with limitations that can be done with updates. We learned this from the manager after many issues - nowhere on Expedia does it mention this. We had no idea it was so new - we like an established property and should have checked reviews more carefully. Our room was spacious and well equipped - but had no windows so felt very claustrophobic. The front desk said we booked an “interior room” - nowhere on our Expedia reservation does it state that. They were full so could not move us. The elevators were out of order most of our stay. This hotel had many older guests with large suitcases leaving on cruises out of San Juan. The front desk staff just watched as guests struggled to lug suitcases up many flights of narrow stairs. Assistance would have meant so much ! This is an expensive place to stay. The hotel is in an amazing location. The two restaurants and rooftop pool and bar were wonderful. The fantastic manager addressed our concerns at checkout when I specifically asked for him before leaving the hotel. The front desk staff told me he would talk to us the moment we checked in and were dissatisfied with our room, but clearly did not actually pass on our concerns as I asked for him several times during our stay. Just giving our experience for future visitors.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

laureano

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Denis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very friendly and welcoming the Cleanees of the hotel were Amazing I will recommend this in the future as well
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Corey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed staying at the Alma. We had a beautiful room that looked out at the port. Our balcony was wonderful. The room was light and modern with conveniences. The rooftop bar and restaurant was a space that showed off all of Viejo San Juan. The downstairs restaurants brought their own excellent food choices. We had a great experience.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing. Very helpful when we ran into an issue out of their control.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025