Lihat semua properti

Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Properti bintang 5.0
Hotel mewah Udaipur di kawasan Udaipur dengan 2 restoran

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Pemandangan dari udara
Pintu masuk interior
Kolam renang outdoor
Objek wisata
Kamar Standar | Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Kolam renang
  • Tersedia sarapan
  • Spa
  • AC
  • Termasuk parkir
Harga sekarang Rp2.356.407
total Rp6.024.198
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Des - 25 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Kamar Standar

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
  • 65 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Kamar Standar

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
  • 44 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Palace Room

Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Palace Room

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar

Kamar | Pemandangan dari kamar

Kamar

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
Mesin cuci/pengering
Pilihan bantal
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Kamar Standar

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
  • 112.4 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar

Seprai katun Mesir, seprai premium, dan tempat tidur Select Comfort

Kamar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
Pilihan bantal
Select Comfort
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 37 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar

Pemandangan dari kamar

Kamar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Kulkas
TV LED
Pilihan bantal
Select Comfort
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 51 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Pemandangan danau

Taj Fateh Prakash Palace

Kolam renang
Hot Tub
Spa
Termasuk parkir
8.8 dari 10, Luar Biasa, (149)
Harga sekarang Rp6.391.872
total Rp7.542.409
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan 2025
Taj Fateh Prakash Palace
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
The City Palace Complex, Udaipur, Rajasthan, 313001

Yang ada di sekitar

  • City Palace - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Danau Pichola - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Gangaur Ghat - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Vintage Collection of Classic Cars - 17 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Jag Mandir - 4 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Udaipur City Station - 9 menit berkendara
  • Udaipur (UDR-Dabok) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Palki Khana - City Palace - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Amrit Sagar - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Charcoal by Carlsson - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Natural View Restaurant - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Jharokha - ‬17 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Hotel mewah bersejarah ini dekat dari City Palace
Dekat dengan Danau Pichola, Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels menyediakan teras rooftop, pusat perbelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe. Luangkan waktu untuk bersantai di spa yang ada di properti. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan siang, makan malam, dan tepi kolam renang. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan salon rambut.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), penjemputan dari bandara ke hotel, dan check-out ekspres
  • Koran gratis, toko souvenir, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Seprai katun mesir, Select Comfort, dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 42-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan pemanas air untuk kopi/teh

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Hotel Warisan Budaya India.

Bahasa

Inggris, Hindi

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan 24 jam dari bandara atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: INR 2.500 untuk dewasa dan INR 1.000 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Paantya
  • Palki Khana
  • Panera
  • The Pool Deck

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Meja biliar
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 1.700 meter persegi

Outdoor

  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Plang braille/huruf timbul
  • Wastafel rendah

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur Select Comfort
  • Pilihan bantal
  • Seprai katun Mesir
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LED 42 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Surat kabar gratis harian

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Untuk mendaftar di properti ini, tamu yang merupakan warga negara India harus memberikan kartu identitas berfoto yang dikeluarkan oleh Pemerintah India; traveler yang bukan warga negara India harus menunjukkan paspor dan visa yang berlaku.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 8 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya INR 3000.0 per hari
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: INR 8500
  • Makan Malam Gala Jelang Natal (24 Desember) per anak: INR4250 (dari 6 hingga 12 tahun)
  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: INR 14000
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: INR7000 (dari 6 hingga 12 tahun)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar INR 2500 untuk orang dewasa dan INR 1000 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: INR 1500 per kendaraan
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: INR 3000.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Niwas Palace
Shiv Niwas
Shiv Niwas Palace
Shiv Niwas Palace Udaipur
Shiv Niwas Udaipur
Shiv Palace
Hotel Shiv Niwas Palace
Shiv Niwas Palace Hotel Udaipur
Shiv Niwas Palace Hotel
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Hotel
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Udaipur
Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels Hotel Udaipur

Pertanyaan umum

Apakah Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels?

Mulai 22 Des 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels pada 24 Des 2024 mulai dari Rp2.356.407, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya INR 1500 per kendaraan.

Di mana lokasi Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels?

Hotel Udaipur yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di kawasan bersejarah, beberapa langkah saja dari Fateh Prakash Palace, City Palace, dan Danau Pichola. Bada Mahal dan Galeri Crystal juga hanya 5 menit.Udaipur City Station berjarak 28 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 84 dari 168 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 45 dari 168 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 23 dari 168 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 168 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 168 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

shail

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property but doesn’t live up to its 5 star status. The staff are very nice but they lack attention to detail. I don’t think it’s value for money. The rooms are big but average, the bathrooms need updating. The views are spectacular though. One thing that I would suggest the hotel is not to ring the guests regarding if we want spa treatments or are we coming for breakfast. We feel very relaxed but would have preferred if we weren’t disturbed at all. The bar is beautiful though and I would highly recommend having a drink there. Food in the restaurant is very good as well.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Navin

Menginap 2 malam pada bulan November 2024

8/10 Bagus

Rohan

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is genuinely interested in offering the guest the best service. Special mention to restaurant & bas employees. The hotel premises are very nice, although the surroundings are messy.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

John

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Anjana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Wonderful stay at Shiv Niwas Palace!
Had a wonderful stay at Shiv Niwas Palace. The views are incredible and the staff is very helpful and welcoming. Would definitely recommend staying at this historic hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Saurabh

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

BIMAL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Daniela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Espetacular
Hotel lindo! Staff super atenciosa e gentil. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Todas as noites tinha uma caixinha de bombons nos esperando. Café da manhã maravilhoso, com muitas opções. Piscina linda! Do lado do City Palace.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Anja Elisabeth, München

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice place to stay :-)
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Olivier

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Lisa

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
This is not a 5 star hotel. One could say the architecture, location, and view are 5 stars, but I could not call the cleanliness, decor, upkeep, food or service 5 stars. Compared to other hotels of similar price point, Shiv Niwas was an overall disappointment. The facilities are dodgy - for example in the suite, the A/C was controlled by a dial on the nightstand. There was no temperature gauge - just a dial - and if you turned it up above the very lowest setting it sounded suddenly were on an airplane landing strip. The towels were thin and threadbare. A five star hotel should provide decent towels. The breakfast was nice but I had one very lousy dinner and another mediocre dinner (room service). I did not feel the service/hospitality were up to standard for India - it was inconsistent and felt somewhat ingenuine. The beds and pillows were comfortable. One of my nights I stayed in a Lake view terrace suite and the view out the sliding door would have been perfect if the hotel wouldn't have put a stupid sticker with a warning to keep the door shut right in the middle of your view. Because that sticker was on the door obstructing my view, I kept my door open, ignoring the sticker's request. If you don't want people leaving the door open, don't give them a reason to. I think there are much better properties in Udaipur at the same price point. You pay high dollar to stay on city palace grounds but you can get similar views without the hassle elsewhere.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

ADITEE

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Shivani

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Location is great as this hotel is a part of City Palace, rest nothing is great about the hotel
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Sanjay

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The location of the property is very good, accessible to palace, shopping etc. Staff is very warm and hospitable. However, the rooms need major uplift as compared to its competitors. Breakfast served is not very good, not sure if it is outsourced, it does not seem fresh.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Myriam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It is part of the City Palace’s
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Vikas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Absolutely a 10
Room: clean and well serviced, check out the pool side suites for a larger room Housekeeping: timely and v good Food: excellent variety of choice for Indian pallette and staff goes way beyond their duty to be helpful Spa: average overall, did not use Front desk: v helpful Location: within the city palace with great access to local markets, room key allows you rights to be on premises at all times Overall: definitely a 10/10 and a great choice
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Catharine

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
As part of the Palace complex this is truly an exceptional hotel which would cost four or more times more in Europe.
Menginap 3 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Scott, Dallas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great historical property. Location can’t be beat and the staff was expeditions in every way. Will return for sure!
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

HARIHARAN G, YUCAIPA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
enjoyed stay

10/10 Sangat Bagus

Joachim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfekt
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2023

2/10 Sangat Buruk

Neelam

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We wish to file a complaint & claim compensation for the stay. Please advise process. The property is not 4 star as stated. We had a room that had mold, and construction works being carried out. The shower and electric kettle were faulty. Despite complaining management refused to change our room. Don’t bother booking this hotel. The 5 star reviews are written by local people, We have travelled worldwide, this hotel is not even 3star. Don’t waste your money,
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super stay
We had a wonderful time in this beautiful palace. It was certainly a gorgeous oasis to recover a bit from a long jet lag. Restaurant : very good. Staff very helpful . A beautiful aspect of the lake
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023

6/10 Cukup Baik

Hiren

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Gaurav

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
A great heritage hotel experience.