Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 4 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Pemandangan pantai/laut
Pemandangan dari kamar
Suite Junior, tepi laut (Premium Level) | Kamar mandi | Kombinasi shower/bathtub dan shower pijat air
4 kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Pemandangan dari kamar

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Spa
  • All-inclusive
  • Gym
  • Bar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Suite Junior, tepi laut

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Bak spa rooftop
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Direnovasi pada 2019
Kamar tidur terpisah
  • 46 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 double

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Bak spa rooftop
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Direnovasi pada 2019
Selimut bulu angsa
  • 46 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 double

Suite Junior

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Bak spa rooftop
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Direnovasi pada 2019
Kamar tidur terpisah
  • 46 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 double

Suite Junior, tepi laut (Premium Level)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Bak spa rooftop
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Direnovasi pada 2019
Jubah mandi
  • 46 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, QROO

Yang ada di sekitar

  • Pantai Xpu-ha - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Ecopark Kantun Chi - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Cenote Azul - 3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Marina Puerto Aventuras - 6 mnt berkendara - 4.5 km
  • Dolphin Discovery - 7 mnt berkendara - 4.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 72 menit berkendara

Restoran

  • ‪Mirador Buffet - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Palmeras - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Tokyo - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive direnovasi pada tahun 2019 dan berada dekat Pantai Xpu-ha
Tidak jauh dari Ecopark Kantun Chi dan Marina Puerto Aventuras, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive menyediakan bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan pasir putih, scuba diving, dan selancar angin, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri dengan body scrub, perawatan tubuh, dan perawatan wajah di U-Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 5 restoran yang ada di properti. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi voli dan bersnorkel. Selain mal pembelanjaan di properti dan mini golf, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 4 kolam renang outdoor dengan kursi berjemur dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan layanan concierge
  • Koran di lobi, ATM/layanan perbankan, dan brankas di resepsionis
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua 850 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memiliki kenyamanan seperti hot tub pribadi atas atap dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower pijat air dan kombinasi shower/bathtub
  • Televisi LCD 50-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 5 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 4 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Berselancar angin
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Mal
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Toko desainer
  • Voli

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 26 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower dengan pijatan air
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 50 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon
  • Tirai jendela
LIST_ALT

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

MONETIZATION_ON

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 1.82 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 278 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 7 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya fasilitas mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Pertanyaan umum

Apakah Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor.

Apakah Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 278 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Xpu-Ha ini hanya 15 menit jalan kaki dari Pantai Xpu-ha dan Ecopark Kantun Chi. Marina Puerto Aventuras dan Chac Mol Cenote juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 937 dari 1272 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 196 dari 1272 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 87 dari 1272 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 33 dari 1272 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 19 dari 1272 ulasan

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Anthony Iannuzzi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This has to be the cleanest resort i have ever stayed in. They are always cleaning the rooms, dining area's, loby, hallways. I would recommend this resort to everyone.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Claudnardson

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful place, i loved it. We came here for our honeymoon. Restaurants were amazing but only at the adults only resort. The other ones were ok. Pool was great rooms were clean. They had some games and go karts.

10/10 Sangat Bagus

Steven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It’s a well oiled machine. For as large as the whole Barcelo complex is, They have it down to a science. Beautiful grounds even the parts few people see. One example of their attention to detail was a grounds men noticed that a walkway light was broken, knocked over, he took a picture and within less than 30 minutes two maintenance workers showed up with a new light and fixed it. Also impressed with the food quality at all the restaurants and buffet. This was our fourth visit to the property. It continues to get better each time.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Devin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time. Beautiful resort. Luxurious and wife-approved!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Lyubov

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I’d like you have more gift shop and restaurants
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Ariana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was beautiful, modern, super clean and I love the convenience of visiting neighboring properties, however, the staff are not the most accommodating, you must have a reservation for dinner reservations and if you are a minute late they will cancel your reservation which happened to us and the restaurant was pretty empty, that’s ridiculous also, the snack and food options after hours are very minimal and unfavorable, not very accommodating for those arriving after 6pm.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashlee Renee

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Adult side was quiet for the most part. They could have had better pool parties.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Rachel

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful location and very clean
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashawi N

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Jade

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beach and pool
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Shari

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Jeffrey D

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love the rooms, pool & beach access - especially in the adults only resort. Breakfasts and lunches were average but most of the dinners were exceptional. I would recommend for anyone to book as many dinners as quickly as possible once you arrive if you want something specific.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Marina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beach
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Giridhar Murthy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
We liked that the rooms were clean, spacious and had a great view of the ocean. The dining options are excellent and the mirabar buffet for breakfast and lunch is adequate. What we didn't like was the fact that we were right next to lobby area and they had DJ nights and music blaring all 4 nights that we were there till almost 2-3 AM in the morning. We were there for a relaxing vacation. To get out of the noise and hullabaloo of our city life and this kept us awake at nights. Frustrated and exhausted. We complained to the Reception and resort management and their responses were outright rude . I liked my stay but wouldn't come back here
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Holly, Kissimmee

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pros:The rooms were very nice and the beds were very comfortable. The resort was beautiful as was the beach. The Spa was well appointed and the hydrotherapy circuit was a highlight. The Japanese restaurant was the best food option. Cons: The premium service was lacking. They could handle more than just booking restaurant’s reservations. Ie. Transportation, excursions etc. No service on the beach is ridiculous. Better loungers would be nice especially at the adult only beach and possibly a premium area. They definitely seemed understaffed at the pool bars at times. They did a great job but needed more staff. Not being able to have food at the pool or brought to the pool was a negative. No wine at the pool bars (rose) and the champagne option was not good. We were there for 10 days and the food options definitely got boring. The taco bar was amazing. The Italian and French restaurants were ok. Would I stay again? For a shorter period, maybe but there are better options that cater to my likes within the same pricing that I would probably go back to. If they fixed the few cons I had and offered up some more food options (without having to go to the other resorts) and kept the pricing similar, I would definitely consider this resort again and again
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Tracy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is our 2nd time and love it will go back again next year. The beach is beautiful, the staff is awesome and the food is fabulous
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Javier

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Gail

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
We stayed at Barcelo Maya Riviera Adults for 12 days. We paid for the Premium package and totally regretted it. The whole concept of Premium is a joke. We did not receive anything that any other person would not have received. When we arrived there was fruit and sparkling water with a welcome letter for someone else, not us. The room had a very strong musty smell. In our suite we had a constant battle with housekeeping to get cups and coffee for the morning. One morning I called Premium guest services 3 times to have some delivered and none came. I had to go out into the hallways in the morning and try and find someone. I finally found 2 nice ladies who pick up the dishes outside the rooms and they washed 2 dirty ones for me. Totally unacceptable. The distance from out suite in the Premium area to the lobby is 1/4 of a mile each way so I was not going to go that far for cups. The food is some where between average and terrible. Many choices of cold breakfast foods but if you want anything from the grill the line is about a dozen to 20 people long. Ugh! The Adult Only area has 850 rooms and suites. There is only 1 lobby bar with 1 bartender. To get a drink the line is very long and slow. That was mind blowing to us. We were on the 4th floor. It is very noisy with doors slamming, furniture dragging across the floor above us and partying on their patio until past 3AM. We met some nice people but most were not even friendly. We would not stay again nor recommend it to anyone.
Menginap 11 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Cassandra

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I enjoyed our stay so much! The staff were attentive and excellent. The nightly entertainment was a nice touch! Felipe in the swim up bar was absolutely phenomenal. We also very much enjoyed the Mariachi band entertainment at both the Mexican and the Italian restaurant. We will be back!!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ann

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort. The staff is constantly cleaning and maintaining. Gorgeous!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

NAOKO

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was a great place to stay!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Raamie

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Service and Management is a big miss. The buffet was terribly staffed and constantly ran out of food items. Additionally they were overwhelmed by convention center attendees. The reservations for dinner is unavailable. We stayed 4 days and was unable to get any reservations, just unacceptable. Staff lacked empathy or any desire to improve service. Room service does not come everyday and i had to call daily. Mini fridge was not restocked and guest services did not help. Quality of alcohol is poor, definitely not premium. Coffee machine constantly broken and as beautifully constructed resort, the staffing needs to be increased. We frequent MX about 5 times annually and we wont return, simply not justified for the price.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Diana Gabriela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Si tienen la posibilidad de hospedarse en el hotel háganlo, todo es perfecto desde que llegas al lobby te dan bebidas de bienvenida, las instalaciones son muy limpias, llegas a las albercas y el piso no está mojado siempre hay personas revisando eso, la comida, bebidas y la playa todo es 10/10. Respecto a los restaurantes de especialidad el mejor fue el Francés “La Comedie” son deliciosos sus platillos y la atención del mesero Abigail es excelente festejamos un cumpleaños y nos dio un pastelito :). Son detalles que ayudan y completan la estadía. Me pareció impresionante ver el grado tan alto de atención al cliente de parte de todos los empleados. En mi grupo había una persona con intolerancia a la lactosa y me gustó que en el buffet principal siempre había comida acorde a esta situación. Espero volver muy pronto.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Brenda, Oxnard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Barcelo has amazing amenities.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2025