Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.0
Lokasi menghadap pantai cocok untuk keluarga dengan 4 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Fasilitas properti
Lobi
Lobi
Pemandangan dari properti
Pemandangan dari udara
VIP Access

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Bar
  • Layanan kamar
Harga saat ini Rp5.400.640
total Rp5.400.640
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Apr - 1 Mei

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Suite Junior

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 114 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Junior Suite Swim Out

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 114 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

STAR Class Junior Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite Ocean View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Entourage Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Directors Suite Two Bedroom

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 168 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 335 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite Swim Out

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Entourage Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Directors Suite One Bedroom

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 114 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 335 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 168 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
3 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
  • 389 meter persegi
  • Kapasitas 12
  • 2 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king, 4 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Junior Suite Ocean View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
TV layar datar
Duvet bulu angsa
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Yang ada di sekitar

  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 8 mnt berkendara - 4.5 km
  • Mujeres Beach - 15 mnt berkendara - 6.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 86 mnt berkendara - 15.2 km
  • Dolphin Discovery - 93 mnt berkendara - 20.5 km
  • Pantai Norte - 93 mnt berkendara - 15.7 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • ‪Isla Blanca - ‬5 mnt berkendara
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Flavors - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪Mar - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Braza Grill - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Lapangan Golf Playa Mujeres
Di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Dengan fasilitas seperti pantai pribadi dan pijat di pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan wajah, pijat Thailand, dan manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki minimarket, teras, dan toko desainer di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur, payung pantai/kolam renang, dan bar kolam renang
  • Toko souvenir, kopi/teh di lobi, dan layanan concierge
  • Lift, staf multibahasa, dan penitipan koper
  • Layanan pernikahan, resepsionis 24 jam, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 648 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Bahasa

Inggris, Prancis, Portugis, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Spa layanan lengkap
  • Toko desainer

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Buku Panduan
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 1, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 20.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mulai 20 Apr 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 30 Apr 2025 mulai dari Rp5.400.640, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Properti Costa Mujeres ini terletak di pantai, 4,5 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres, serta dalam 10 km dari Mujeres Beach dan Punta Sam Beach. Ultramar Ferry Puerto Juárez dan El Niño Beach juga berada dalam 15 km.

Ulasan Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 415 dari 983 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 223 dari 983 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 156 dari 983 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 89 dari 983 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 100 dari 983 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Rod

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
There’s a lot to do here!
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Brian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Wayne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Don't listen to those who say the resort is too big. It's the perfect size with everything of importance located at the main lobby. All restaurants, activities, night club, etc. are at the main lobby. We stayed in building 30 and it was fantastic! Partial beach view with a wonderful panoramic view of the entire property! The buffet was decent, not great. The beach restaurant breakfast buffet was wonderful, and their lunch options fantastic! Room service DISGUSTING! Undercooked terrible pizza with soggy chips, chicken burger made from cheap chicken fingers, etc. I asked a few times for the pizza to be very well done, and it would always come the same. Undercooked and doughy. Brazilian great, steak great, Italian good with great wood fire pizza, Fuel awesome and Guys burgers was good. Beer was cold, beach was beautiful and the weather was sunny and hot so I ain't complaining. Just critiquing! Shout out to Alma in guest services, the bartenders at the club and the older gentleman bartender at the beach bar. Yeah, his attitude was hit or miss but I had no issues and he makes THE BEST OJO ROJO IN MEXICO! Try it, you will not be disappointed! Wish I could remember his name! Maybe Miguel? Oh as for the chair situation, it is no different than any other resort. If you want chairs by the pool, GET YOUR ASS UP EARLY! 6AM works so 1 Star review because your lazy?? You have an hour for me, then I start grabbing towels and taking over ;) Just wake up and enjoy the sunrise!
Menginap 6 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Rosario

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El servicio y la calidad de los alimentos es muy buena, te hacen sentir bien al entrar ya que te aplauden!
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

SARA REBECA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La atención que nos dieron fue muy amable.
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Kelly Ann

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Josh, GILBERT

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had Great time with this resort! Kids loved all the activities!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Michon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall we had a great experience at the resort! The beach was amazing. I can't say enough good things about the kindness of the staff. Areas of improvement would be the amount of pool chairs. I was not able to find a chair once to use at 9 am. The beach was a little easier to find a chair. It was also difficult making dinner reservations that weren't at 9 pm. The food was good but the drinks were a little watered down.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Pavel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Raven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Initially I loved it but after being here a few days there were so many things that were wrong. The bars outside close too early, the food is mediocre, the alcohol is bottom shelf unless you pay for star class. The room needed to be painted. The tv was barely working and they need smart tv’s. But the staff was amazing and they made sure the experience was great. More cabana chairs. Swim up bars should close at sundown or later. Put lights around the pool. Play music that came out in 2024.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Bryan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
About as expected. Has all the amenities and friendly, welcoming staff. Food is much better in the restaurants than the buffet and reservations are difficult to come by. Luckily, our booking through Expedia gave us a concierge at the resort named Luis who was a fantastic help and made our trip so much better by helping with booking restaurants and checking in with us throughout our stay. Thanks Luis!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashleigh Saucier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
My family of four (14y/o and 12y/o) had a nice vacation! Expedia benefits give you Concierge service. Our concierge, Itai, was extremely helpful. He gave us a property and room tour at check-in, helped us get the dinner reservations we wanted, and quickly took care of any in-room requests that we had. The resort is beautiful and well maintained. Staff was friendly and helpful. The Tepanyaki was our favorite restaurant, and the other food was good as well.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a great family vacation at PH. Had all the usual things form an all inclusive but staff were very good, entertainment/activities and ammentites were solid for what you pay. We upgraded to the stars package and having our concierge service with Andy and Dorian was hugely worth it. Booked all our dinners, went out of their way to make sure everything went well and followed up. Very proactive and very friendly and very accommodating. Not sure if it was because of the starz but all staff seemed very wanting to help and proactively asking if anything can do. Highly recommend for a new quick family vacation.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

4/10 Buruk

KAREN, GLENDALE

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Slow bad service for that high price
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

4/10 Buruk

James

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The bartending staff was not friendly at all. They would only wait on you if you had money out to tip. They are all old and don’t interact with the guests at all. They are all grumpy and it doesn’t seem like they want to be there. The facility itself is old and outdated.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Kinda commercialized, dull, and boring.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

George

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alma, Jose Louise,Marco at the pool bar. Ventura at the coffee shop and the main pool. Roger at the pool bar. All in all staff was great!!!!! Would be helpful if the bars staffed 2 bartenders for faster service but bartenders did a great job to get through guests as fast as possible
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Sean

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Staff was friendly, fun vibe
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

4/10 Buruk

Amanda

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

warren

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice new feel. Good food options. Beach was great. Pool was great. A few too many 18 year olds getting hammered at pool and bar (spring break). Other than that. I would recommend this place.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Melinda Carol

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

James

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very well organized, entertaining, clean , neat, Lots happening through the day but quiet when it’s time to sleep
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

2/10 Sangat Buruk

Celeste Alejandra

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Our safe was tempered with
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Lorena

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved the service provided by Gael and Alma. They do a great job to make your stay very pleasant, they make the difference. They had a lovely touch for my son's birthday that I will never forget. If you are a guest who books through Expedia, you have many advantages.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025