Lihat semua properti

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Properti bintang 4.5
Resor khusus-dewasa dengan 2 restoran dan 4 hot tub

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Pantai di sekitar, pasir putih, kursi berjemur, dan handuk pantai
Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Pemandangan dari kamar
Halaman properti

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Spa
  • Kolam renang
  • Bar
  • Hot Tub
  • Layanan kamar
  • Termasuk sarapan
Harga saat ini Rp6.050.455
total Rp6.050.455
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Apr - 2 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 2 dari 2 kamar

Lihat semua foto untuk Jacuzzi Suite, Garden View Kore

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
  • 59 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Fasilitas olahraga

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 dari 10, Sangat Baik, 1.721 ulasan
Harga sekarang Rp7.849.726
total Rp7.849.726
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Apr - 9 Apr
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Yang ada di sekitar

  • Taman Nasional Tulum - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Umum Las Palmas - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Playa Paraiso - 4 mnt berkendara - 2.1 km
  • Pantai Tulum - 7 mnt berkendara - 2.4 km
  • Reruntuhan Tulum Suku Maya - 10 mnt berkendara - 6.2 km

Berkeliling

  • Bandara Internasional Tulum (TQO) - 54 menit berkendara

Restoran

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Kin Toh - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Mateos - ‬18 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Resor mewah dekat Taman Nasional Tulum
Tidak jauh dari Pantai Umum Las Palmas dan Playa Paraiso, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only menyediakan sarapan siap masak gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap, dan manjakan diri Anda dengan pijat Swedia, Aromaterapi, atau Refleksologi. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki minimarket, teras, dan pusat perbelanjaan di properti. Selain taman dan salon rambut, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dengan kursi berjemur, payung pantai/kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, layanan pernikahan, dan handuk pantai
  • Game, staf multibahasa, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 94 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan AC, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan isi minibar gratis.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Televisi layar datar dengan TV satelit
  • Ruang duduk terpisah, lampu bohlam LED, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk minuman non-alkohol)

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Pilates
Fitnes air
Yoga

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Pemandangan dari udara

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
7.6 dari 10, Bagus, 1.051 ulasan
Harga sekarang Rp6.938.799
total Rp6.938.799
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Apr - 20 Apr
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Wi-Fi gratis dalam kamar memiliki batas maksimal 1 perangkat
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi di area publik gratis dengan maksimal 1 perangkat

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis sesuai pesanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • Nirvana Restaurant
  • Specialties Shangri-la

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 4 bathtub air panas
  • Game
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Karaoke
  • Kelas yoga
  • Meja biliar
  • Penyimpanan sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Tempat belanja

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Di taman nasional
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • 10 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • 10 pijakan ke pintu masuk
  • Lantai halus di kamar
  • Tidak ada lift

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit Kerusakan: USD 200.00 per masa menginap
  • Uang jaminan kerusakan sebesar USD 200.00 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat akan dikenai biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 22.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
WiFi gratis dalam kamar terbatas untuk 1 perangkat; WiFi di area umum juga gratis dan terbatas untuk 1 perangkat
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Mulai 28 Mar 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only pada 1 Apr 2025 mulai dari Rp6.050.455, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Check-in dimulai pukul 15.00.Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya tambahan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di resor ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Berlokasi di Zona Hotelera, resor mewah ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Taman Nasional Tulum dan Pantai Umum Las Palmas. Playa Paraiso dan Reruntuhan Tulum Suku Maya juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 464 dari 1056 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 252 dari 1056 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 132 dari 1056 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 75 dari 1056 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 133 dari 1056 ulasan

8,2/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Mauricio, New York

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Raul

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gym equipment all broken
Menginap 10 malam pada bulan Februari 2025

6/10 Cukup Baik

Anjee E

Disukai: Staf & layanan
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Tanesha Howell Dwayne

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

4/10 Buruk

Krissy

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025

2/10 Sangat Buruk

Sarah

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

6/10 Cukup Baik

Thelma Fabiola

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Mette

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Edgar Ricardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Daniela

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

JORDAN

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Lorenzo

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Fahad

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

2/10 Sangat Buruk

Gil Igal

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If I could give 0 stars I would. No water between midnight to 6am. As a matter of policy, they simply turn it off. Described to me as a “little inconvenience” by the lady in the reception, who confirmed it’s every night like this. We booked 6 nights with this hotel and left after the first night. The morning after upon checking out I demanded to get a refund for the rest of the nights I was told By another receptionist that it’s just a one time thing, Don’t believe them if they tell you that it’s an issue that resolved, it’s not. I mean at least be honest with me and don’t lie! When I requested the refund they said I need to contact the agent I booked from - which was Expedia, which I did. They claim that the booking was done through “Hotel beds”, website I never heard of and claim they didn’t get any message from Expedia about my refund, thought I have chat screenshots and records of all communications with Expedia and with the hotel. Doesn’t look at all like the photos, very dirty and disappointing. Please, do yourself a favor, stay away!!!!!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

4/10 Buruk

Parisa

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property needs a TOTAL renovation. It was dirty, with walls full of crack. Not happy at all and won’t come back again!
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Cathleen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

2/10 Sangat Buruk

Latasha

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ood morning Fenriquez We checked into Kore Tulum on Friday Jan. 3, 2025, during the check in process we were informed about the policy of lost keys and lost bracelets. However we were not informed about the water being turned off at certain time of the night. We left our room around 9pm and returned to the hotel with no running water, which is totally unacceptable. The hot tub was dirty and prior to leaving the hotel the water in the hot tub the water pressure was very low. Are returning to our room after a long night on vacation we were hit very a very uncomfortable unpleasant situation to not being able to take a shower. The front staff members inconveniently offered us to walk to another building in the late night to take a shower for 10 different people. This is not how I expected my vacation to be. This morning we asked to be changed to another building and room because the staff informed us that water will be shut off every night from 12am to 5am. Also the water temperature was cold this morning once the water was turned back on. We are requesting to be moved into new rooms where the water is not being shut off! The staff Sebastian stated the water is only turn off in building 1 and 2! This is not fair that we pay our money to stay and can’t enjoy and nice how shower once we come in from our night out. The shower towels were dirty the sheets! This was the worst hotel i have ever stayed in.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Trenae

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the worst property ever save yourself and do not stay here there was no running water st night jacuzzi didn’t work and that was an upgrade. There was no help from Expedia or staff regarding this matter we had to be back before 11 to shower we were offered another room not to switch but to shower in .
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

imani

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I would like to request a full Refund just for my Stay I had the absolute most horrendous experience in my entire life at the resort we stayed in. Upon arrival they informed us about the room key and wrist band me and party went out to eat came back to the ac not working and no running water when we told the staff they said there was nothing they can do about it we had to go to another room to shower which was about a 5 min walk outside in the dark the next morning we were told the water would be back on and wasn’t the water pressure was really low an there was no hot water please do something about this manner I spoke with the resort ppl an informed them that I would be requesting a full refund and they said to go through the booking agency also the restaurant we ate at the menu was out of everything the whole experience was horrible and a waste of time in a beautiful country
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Markeasha

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
From the time of arrival my experience was horrible. They had my reservations wrong and refused to help resolve the issue. When I asked for management they again refused to allow me to speak with management the entire time. Once night fell and I wanted to shower from a long day of travel; there was no water. The staff stated they turn the water off every night until 5am. This was the most inconvenient thing I have ever heard of. The towels left in the room were dingy as ever. They basically looked black they were so nasty. The hot tub I had in the room for up charge did not work. I asked for a microwave and staff told me the microwave was in the restaurant and when I went to the restaurant who stated there is no microwave it’s broke. The entire resort was nasty, old and looks like it’s closed down. My entire stay was horrible. I am requesting a refund for my stay as I have discussed with the resort staff as well.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Domonic

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
mole unclean no water AC, not working
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Ghanshyam

Menginap 14 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Priscilla Tiffany

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Elizabeth

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Manuel

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Relajación máxima
La habitación increíble, super limpia y cómoda. Con jacuzzi privado delicioso. Lo único malo fue que la alberca estaba fría y realmente no te podías meter. El personal super amable y servicial, solo que el servicio es lento y a veces no había varias cosas del menú. Es un lugar muy tranquilo y execelente para relajarte. Para ir a la playa se toma una bici del hotel y se hacen 5 minutos a la playa de parque jaguar que está espectacular.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2024