Anda akan disambut dan dipasangi helm serta diberi sebotol air minum di dalam tas ransel. Berikut ini adalah pengarahan komprehensif tentang cara mengoperasikan sepeda. Di sini Anda akan diberikan tips tentang cara berkendara yang aman dan mendapatkan kenikmatan terbaik dari pengalaman berkendara Anda.
Kami akan membicarakan rute terbaik untuk Anda, sesuai dengan keinginan dan kemampuan Anda, termasuk memberi tahu Anda di mana tempat pemberhentian terbaik untuk menyegarkan diri.
Kami akan membantu Anda untuk mengunduh aplikasi gratis ke ponsel pintar Anda yang memungkinkan Anda menavigasi rute yang Anda pilih dengan mudah.
Kami akan menjelaskan apa yang harus dilakukan jika terjadi kebocoran (sepeda kami memiliki ban yang dapat menutup sendiri), atau bahkan kerusakan peralatan yang lebih kecil kemungkinannya. Jika ada lubang yang tidak bisa ditutup atau kerusakan tidak bisa diperbaiki dengan menghubungi kami melalui telepon, kami akan segera mengirimkan sepeda pengganti kepada Anda. Demikian pula jika Anda merasa tidak dapat mengikuti kompetisi, kami dapat mengumpulkan sepeda dan pengendara.
Di akhir perjalanan, kami sangat senang berbicara dengan Anda untuk mengetahui bagaimana perjalanan Anda dan mencatat saran yang mungkin Anda miliki.