Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Properti bintang 5.0
Hotel Marrakesh Gaya Art Deco di kawasan Hivernage, menawarkan 5 restoran

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Area BBQ/piknik
Lounge
Bagian depan properti
Lobi

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Bar
  • Hot Tub
  • Ramah hewan peliharaan
  • Gym
Harga sekarang Rp3.959.629
total Rp4.447.866
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Jan 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Suite, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan kolam renang (Prestige Agdal or Atlas view)

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, dengan pemandangan (Contemporary)

Unggulan

Halaman
Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, balkon, dengan pemandangan

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, dengan pemandangan (Hivernage view)

Unggulan

Halaman
Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, teras (Contemporary )

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, balkon, dengan pemandangan (Garden Side)

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, dengan pemandangan (Atlas)

Unggulan

Halaman
Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, dengan pemandangan (Contemporary)

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Superior, 1 Tempat Tidur King, dengan pemandangan (Prestige)

Unggulan

Halaman
Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur King, balkon (Contemporary)

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 2 Tempat Tidur Double, balkon (Pool or Atlas view)

Unggulan

Balkon
Halaman
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Yang ada di sekitar

  • Casino de Marrakech - 2 mnt jalan kaki
  • Menara Mall - 13 mnt jalan kaki
  • Palais des Congrès - 18 mnt jalan kaki
  • Jemaa el-Fnaa - 3 mnt berkendara
  • Taman Majorelle - 4 mnt berkendara

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Marrakesh - 7 menit berkendara
  • Marrakesh (RAK-Menara) - 10 menit berkendara

Restoran

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Paul - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hotel mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Jemaa el-Fnaa
Manfaatkan klub malam, bar tepi kolam renang, dan teras di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa. Manjakan diri Anda body scrub, perawatan Ayurveda, atau Body wrap di So Spa, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati makan siang, makan malam, dan taman. Kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; properti ini juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, taman, dan taman bermain. Akses Internet nirkabel gratis serta salon rambut dan ruang permainan/arcade tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir valet gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan rental sepeda
  • Stasiun isi daya mobil listrik, penitipan anak dengan pengawasan, dan bell boy
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 157 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Televisi LCD dengan pemutar DVD
  • Halaman pribadi, lemari dan ruang baju, dan setiap hari

Bahasa

Arab, Inggris, Prancis, Jerman, Spanyol

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 10 km
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir valet di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.30 hingga 10.30 dengan biaya: MAD 23 untuk dewasa dan MAD 12,50 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 spa tub
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Perpustakaan
  • Piano
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Kamar kedap suara
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Pemutar DVD
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 51 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di jalan lintas tepi pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 5 kamar perawatan
  • Bathtub spa
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV LCD

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Berat maks. 4 kg per hewan peliharaan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 4 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MAD 28.60 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar MAD 23 untuk orang dewasa dan MAD 12.50 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: MAD 30 per kendaraan (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Properti ini mengenakan biaya untuk mengakses So Lounge pada akhir pekan dan selama acara khusus.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Pertanyaan umum

Apakah Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Mulai 22 Des 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa pada 5 Jan 2025 mulai dari Rp3.959.629, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ramah hewan peliharaan?

Ya, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa mengizinkan anjing dan kucing dengan berat maks. 4 kg per hewan peliharaan.

Berapa biaya parkir di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Check-in dimulai pukul 15.00.

Pukul berapa check-out di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya MAD 30 per kendaraan.

Di mana lokasi Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Hotel Marrakesh yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di jalan lintas tepi pantai, sekitar 2 km dari Casino de Marrakech dan Jemaa el-Fnaa. Bab El Djedid dan Ksar Char-Bagh Hammam juga hanya 10 menit.Stasiun Pusat Marrakesh berjarak 29 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 297 dari 613 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 178 dari 613 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 81 dari 613 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 30 dari 613 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 27 dari 613 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Adele

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Service pas à la hauteur
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024

4/10 Buruk

Matt

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

mithu

You need to be careful about their charges. My room was paid in advance via Expedia. I had to pay only local tax. They took the credit card info as a hold and one day after I see that they have charged the whole amount t again via my credit card. Fortunately I was coming back to Marrakech again and complained and they reversed the charge. If I left the country I’m sure it would have been a headache to get a refund. Please make sure that they do not double charge you. Other than that the service was good.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Youssef

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing hotel with wonderful staff
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

4/10 Buruk

Hammy

Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful.
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

CHRISTELLE CATHERINE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
très bien
Menginap 4 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Yasue

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

SILVIO

Disukai: Fasilitas
Excellent!!!
Menginap 4 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Mamadou

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful place just wish the staff was more helpful and assisting towards clients needs.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

SHASHI

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Excellent property, very good breakfast
Menginap 4 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

Duncan, Concord

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
At check-out bill was padded with extra charges for mini bar which I did not use. This has happened to me before in Morocco. Check your bill. Service in night club was extremely slow, almost non-existent. Music was so loud you had to write to order anything. Conversation was impossible. I was granted access to the smaller heated pool, which I appreciated, but was told access was normally limited to members of a special club. Considering what I paid, access to the pool, should not have been restricted. The larger pool was much less interesting.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

roderick

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The best equipped for our needs
Menginap 6 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Ruifeng

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, very good breakfast, good location
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

patricia

Menginap 4 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Thamir

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Menginap 7 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Emma

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

daniel louis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
merveilleux séjour
Menginap 7 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Manpreet

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Mousa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Soumia

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 9 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Jennelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

CATHERINE

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Achtung: Party Hotel - keine Erholung möglich
Ich war kürzlich im Sofitel Marrakech und bin leider sehr enttäuscht. Ich wusste nicht, dass es sich bei diesem Hotel um ein Party-Hotel handelt. Während meines Aufenthalts war der Pool wegen privaten Parties gesperrt, ohne dass ich vorher informiert wurde. Ständige Soundchecks und laute Partys bis spät in die Nacht machten Entspannung unmöglich. Auch an anderen Tagen war die Musik am Pool viel zu wild und laut. Zusätzlich war es nicht möglich, das zu bestellen, was man wollte. Ein normaler Hamburger, der im Room-Service-Menü steht, konnte auf der Terrasse nicht serviert werden. Es wurde mir empfohlen aufs Zimmer zu gehen, um einen einfachen Hamburger zu bekommen. Das Management zeigte keinerlei Präsenz, selbst bei Beschwerden. Erst nach mehrfachem Nachfragen kam jemand, aber ohne Entschuldigung. Die Mitarbeitenden sind zwar sehr freundlich und bemüht, aber das Management schiebt sie nur vor, ohne selbst Verantwortung zu übernehmen. Mir taten die Mitarbeitenden leid, da es weder ihnen gegenüber noch den Gästen gegenüber fair ist. Das Hotel ist zudem heruntergekommen und entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Die gut fotografierten Zimmer riechen nach Rauch, sind abgenutzt und wirken veraltet. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
Menginap 4 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

YOUSSOUF

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Superbe
Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
Menginap 1 malam pada bulan September 2024